據悉，早前日本實施了“第二次網絡生活1萬人調查”，結果顯示，最近一年中，60歲以上的老年人成為了網購主力，在多個領域產品的排名均位居前列。據數據分析可知，日本老年階層網購的平均消費金額為23.18萬日元。

在日本，不管是人口、財富還是消費需求，“銀發族”絕對可以稱之為主力軍。

人口方面。數據顯示，日本65歲以上的人口數量為3607.9萬，“銀發族”消費者占比為28.66%，預計到2036年將會增長至33.3%。

財富方面。相較年輕人來說，日本的老年人擁有更多的時間和金錢，是可支配財產最多的群體。據調查，60—69歲的日本老人人均存款達1340萬日元，有足夠的網購消費能力。

消費需求方面。日本大多數“銀發族”十分重視網購產品的質量，相對于價格，他們更加在意使用感受。他們愿意通過網購一些產品來豐富生活，時尚類、文娛類、健身類等產品均是大熱門。

有數據顯示，在60歲以上的日本消費者中，有超過一半的人選擇購買生鮮及加工食品，藥品、保健品的銷量也位居前列。

受疫情影響，日本網購人數大幅增加，其中增幅最大的為“銀發族”，老年人將更多的時間用于上網購物。2020年1月—3月份，60歲年齡組人數增長率為6.5%，70歲以上年齡組人數增長率為5.5%。

對于這些“銀發族”消費者來說，“充足的時間”和“無需與店員交流”是最有吸引力的，大部分老年人空閑時間多，平均每天用于上網的時間達2小時41分鐘。

網購已經成為了日本老年人一種消遣時間的方式，他們完全沉浸于“興趣購物”，享受這一購物方式所帶來的樂趣。

目前，日本中小型零售實體店逐漸減少，出行不便是不受老年人青睞的原因之一，能夠送貨上門的產品才是首選。