隨著電子商務平臺規(guī)模不斷擴大,在線購物已成為眾多消費者的首選購物方式,尤其是在疫情爆發(fā)后,消費者的網(wǎng)購熱情更加高漲。也正是在這種趨勢之下,網(wǎng)絡欺詐行為愈發(fā)普遍,更多的消費者在網(wǎng)購時面臨此風險。
網(wǎng)絡安全公司McAfee針對這一情況進行調(diào)查,在接受調(diào)查的1000人中,有68%的印度人表示今年在線購物的次數(shù)有所增加,53.3%的印度人表示節(jié)日期間更易遭遇網(wǎng)絡詐騙。
McAfee公司表示:“根據(jù)調(diào)查結果可知,只有27.5%的印度人使用了網(wǎng)絡安全解決方案。”
使用網(wǎng)絡安全解決方案的消費者僅占四分之一,相當于有72.5%的消費者未充分保護自己的網(wǎng)絡安全,他們或將面臨網(wǎng)絡欺詐。
調(diào)查結果還顯示,有29.5%的印度人每周有3—5天的時間用于網(wǎng)購;15.7%的印度人每天都在網(wǎng)購;32.1%的消費者表示,雖然知道網(wǎng)絡欺詐風險的存在,但這并不能改變他們網(wǎng)購的習慣。
在印度節(jié)日期間,各大電商平臺均會推出促銷活動,活動力度巨大,因此,許多消費者不再選擇線下購物。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),當消費者獲得平臺提供的優(yōu)惠券及折扣時,他們的購物欲望愈發(fā)強烈。
McAfee印度副總裁表示:“為了獲得更多的優(yōu)惠和折扣,消費者不小心將自己的信息泄露,因此極有可能成為垃圾郵件和欺詐的目標。”
網(wǎng)絡安全公司卡巴斯基也于近日發(fā)出警告,表示隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷增多,2021年的網(wǎng)絡欺詐事件將持續(xù)增加,這種情況將更加普遍。研究人員稱,目前金融、制藥、汽車用品等多個行業(yè)均受到網(wǎng)絡欺詐的攻擊。
針對此問題,McAfee建議消費者采用多種認證方式和額外的安全層,盡可能地保護個人信息及數(shù)據(jù)的安全。