上周四,北美消費電子零售商Best Buy(百思買)的墨西哥門店因消費者過于擁擠而不得不提早關店,其在線購物網站也被熱情的墨西哥消費者們一度攻陷,更有不幸錯過這場狂歡的消費者“捶胸頓足”,而持續了12天的墨西哥Buen Fin購物節和“黑五網一”才剛剛落下帷幕。那么,是什么造成了眼下的“瘋狂”局面呢?
據悉,主攻線下門店的Best Buy今年在疫情隔離和亞馬遜線上更低價的雙重打擊之下,不得已在11月24日宣布了退出墨西哥市場的決定,并將在12月31日前關閉其分布在墨西哥全境的41家線下門店。而正式退出之前,Best Buy為其在線和實體商店售賣的部分產品提供了高達60%的折扣,這吸引了大量的墨西哥消費者前去“掃貨”,也因此造成了上述的火爆局面。
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Best Buy此次的清倉促銷活動的優惠折扣涵蓋了4K屏幕、條形音箱和計算機設備等產品,但墨西哥消費者最想要的還是Nintendo Switch控制臺。最受關注的產品是Nintendo Switch組合和Mario Kart 8 Deluxe,價格從8999比索降至3599比索(約合人民幣1188元),而該控制臺已經售罄。同樣,Nintendo Switch Lite的原價為5999,促銷價格僅為1999,降低了4000比索。此次Best Buy的清倉折扣力度之大由此也可見一斑。
那么,墨西哥消費者是僅對Nintendo Switch情有獨鐘嗎?其實不然,墨西哥消費者對電子產品的消費熱情一直都十分高漲,家居用品也廣受墨西哥消費者的喜愛。
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在線價格比較商Tiendeo在今年長達12天的Buen Fin節日開始前和活動進行期間,對墨西哥消費者的購物偏好分別做了2次調研。
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其中,電子、家居、時尚和美容類產品在墨西哥消費者的購物意向中名列前茅,說是“最愛”也毫不為過。墨西哥消費者在Buen Fin節日期間對此類產品的搜索量也直線飆升,電子和家居類產品的搜索量更是脫穎而出,增長了129%。此外,服裝和化妝品的搜索量也分別增長了63%和22%。
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在墨西哥消費者搜索的具體產品中,以下產品的表現同樣十分驚艷:電視機的搜索量增長了401%;床墊的搜索量增長了278%;洗衣機的搜索量上升了236%;然后是餐廳,208%;冰箱,137%;香水,135%;睡衣,119%;臥室,105%;網球,94%;以及鞋子,65%。
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雖然墨西哥消費者對消費類電子產品的喜愛度如此之高,但我們從Best Buy的黯然離場也可以感受到,想要在墨西哥市場把這行做好也沒那么容易。
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墨西哥有1.28億人口,一半以上的消費者年齡在18-34歲之間,但是收入差距大,大多數消費者還是偏好于低價產品,這也是墨西哥消費者更傾向于在亞馬遜線上商店尋求更便宜的Best Buy商店同款的原因。
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