作為賣家,面對(duì)層出不窮的競(jìng)品、越來(lái)越難滿足的用戶,要想從與眾多國(guó)外本土電商賣家的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,自然少不了優(yōu)秀的店鋪運(yùn)營(yíng)。而這個(gè)運(yùn)營(yíng),則往往離不開數(shù)據(jù)分析。
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Naver 30日宣布,通過(guò)對(duì)Naver Smart Store(Naver商店,類似于Google Shopping)的數(shù)據(jù)分析,已證明Naver的數(shù)據(jù)工具“ Biz Advisor”最高可提高賣家54%的銷售額。

首爾大學(xué)柳炳俊教授的團(tuán)隊(duì)從去年9月9日到今年1月26日為止,對(duì)20周內(nèi)的Naver商店的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,結(jié)果顯示,使用“ Biz Advisor”的家用電器賣家銷售額增加了54%,女性服裝賣家和農(nóng)產(chǎn)品賣家也分別增加了43%和34%。(到截止日期時(shí),韓國(guó)疫情還未爆發(fā),因此該數(shù)據(jù)不受疫情影響)
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有研究人員估計(jì),假如將這些結(jié)果應(yīng)用到整個(gè)韓國(guó)的在線購(gòu)物市場(chǎng),賣家通過(guò)類似數(shù)據(jù)分析工具可以創(chuàng)造每年約1.4萬(wàn)億韓元(合84.21億人民幣)的額外利潤(rùn)。

在電商行業(yè),運(yùn)營(yíng)對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)的重要性不言而喻,而數(shù)據(jù)分析則更是運(yùn)營(yíng)的重中之重。賣家利用各種數(shù)據(jù)分析工具,可從每日、每周、商品結(jié)算金額、流量、流入客戶以及付款率等多個(gè)角度分析和顯示在線業(yè)務(wù)管理所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),幫助作為賣方的你了解客戶的特征并快速確定銷售狀況或業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。
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雖然目前Biz Advisor僅為Naver Smart Store提供分析服務(wù),但除了Biz Advisor之外,市面上優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析工具還有很多。
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隨著韓國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)從線下迅速轉(zhuǎn)移到線上,因此韓國(guó)賣家無(wú)論入駐的是哪個(gè)電商平臺(tái),都要積極利用各種有效的數(shù)據(jù)分析工具,那樣才能在諸多賣家中脫穎而出,在韓國(guó)這個(gè)電商藍(lán)海新市場(chǎng)中走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)久。
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