負責(zé)人表示,亞馬遜將把產(chǎn)品分類轉(zhuǎn)移到主要的Amazon網(wǎng)上商店平臺,這樣買家就可以更快地獲得日常家用產(chǎn)品,而無需添加額外的訂購或購買要求。Pantry訂閱客戶在12月收到有關(guān)更改的通知,并獲得了每月訂閱費的退款。
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取消Pantry服務(wù)可以簡化Amazon的雜貨店服務(wù),因為它可以繼續(xù)推進其Amazon Fresh和Go Grocery商店以及在線推廣。
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Amazon Pantry成立于2014年,直到最近被稱為Prime Pantry,是該公司最早推動包裝食品和飲料銷售的舉措之一。但這項服務(wù)從未真正吸引過消費者,因此,通過關(guān)閉這項服務(wù),亞馬遜明確表示打算將重點放在其核心雜貨平臺上,包括其主要站點、全食超市、Go Grocery品牌和快速增長的Fresh概念。
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亞馬遜食品儲藏室為賣家提供了將谷物、紙巾和咖啡等產(chǎn)品捆綁銷售的機會,并且價格是固定的。盡管該公司像許多在線賣家一樣,主要以散裝包裝銷售雜貨產(chǎn)品以證明運輸成本合理,但Pantry允許消費者以與當(dāng)?shù)仉s貨店相同的包裝購買中心商店的商品做對比,但這種模式已不再新穎,因為許多實體雜貨店在疫情期間已經(jīng)擴大了在線銷售的規(guī)模。
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亞馬遜于2018年將Pantry轉(zhuǎn)換為訂閱服務(wù),并向非Prime會員開放。在新模式下,Prime會員和非Prime會員的訂單均需支付固定的運費,但是Prime會員可以在訂單金額超過35美元時獲得無限的免費送貨服務(wù)。
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疫情增加了消費者對食品儲藏室的需求,該儲藏室由于訂單量的激增而在去年三月份暫時關(guān)閉。但亞馬遜現(xiàn)在正通過其新開的Fresh and Go Grocery商店,以及當(dāng)日送貨和取貨選項,與雜貨店開展面對面的競爭,這使得Pantry之類的運輸服務(wù)不再那么重要了。該服務(wù)的成員現(xiàn)在可以在亞馬遜主站點上找到所有相同的產(chǎn)品。
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亞馬遜繼續(xù)開設(shè)新商店并擴展當(dāng)日送貨服務(wù)。目前,亞馬遜經(jīng)營著五個新的Fresh店鋪,其中四個在加利福尼亞州,一個在伊利諾伊州內(nèi)珀維爾。并計劃在未來幾個月內(nèi)開設(shè)更多新地點。它還在繼續(xù)開設(shè)Whole Foods商店,現(xiàn)在在全國所有商店提供取貨。