近日,沃爾瑪宣布,將免費提供在線雜貨配送服務來慶祝其在線雜貨業務的興盛。
?
對于在收銀臺使用“送貨”代碼的新客戶和老客戶,如果訂單金額在50美元或以上,他們免費獲取三次送貨上門服務。目前,該服務已在全國范圍內履行,但該優惠屬于限時提供,將于明年的這個時候結束。
?
據悉,美國各地的3000多家沃爾瑪商店均可以提供該服務。沃爾瑪表示,具有配送能力的沃爾瑪商店可以為美國68%的人口提供服務,幾乎所有商店都可以在兩個小時或更短的時間內完成配送。有些是由沃爾瑪員工配送的,有些是由第三方承包商配送的。
?
沃爾瑪正在不斷完善雜貨配送服務,與亞馬遜、Target和傳統雜貨店Kroger、Albertsons和Tom Thumb展開激烈的競爭,以滿足在線雜貨不斷增長的需求。
?
沃爾瑪和專家表示,在大流行期間,許多人都必須采用在線雜貨店購物,這已成為消費者不會放棄的習慣。
?
據悉,沃爾瑪將通過在數十家商店中建設小型自動化履行中心來提高其在線雜貨店訂單的填寫能力。沃爾瑪在劉易斯維爾和普萊諾也計劃開設新的迷你中心。另外,沃爾瑪還花了8億美元在蘭開斯特建立了兩個食品雜貨配送中心。
?
現在,在沃爾瑪5300多家商店中有3750家提供雜貨配送服務。在過去的一年里,沃爾瑪的個人購物者數量翻了一番。
?
沃爾瑪美國客戶產品高級副總裁湯姆·沃德(Tom Ward)說:“我們很高興客戶采用我們的雜貨服務,我們從會員那里聽到了的驚人反饋。隨著我們的發展壯大,我們將繼續為越來越多的依賴取貨和送貨服務的客戶提供服務,這是他們生活中重要的一部分。我們將繼續探索如何最好地利用我們的商店。”
?
沃爾瑪在2020年取得了很大的發展,在線業務不斷得到新的突破和嘗試。據悉,沃爾瑪將于2月18日發布2020年終業績。