剛剛過去的2020年,中國外貿(mào)出口規(guī)模再創(chuàng)歷史新高,其中跨境電商增長迅猛,據(jù)海關(guān)總署數(shù)據(jù),同比增長超63%。為應(yīng)對春節(jié)期間飛速增長的跨境出口訂單,為中國外貿(mào)商家提供更低成本、更高效率的跨境物流解決方案,阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺速賣通正式啟用了位于東莞的華南優(yōu)選倉。

(速賣通華南優(yōu)選倉,位于菜鳥出口物流華南最大樞紐之中。)
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該倉位于菜鳥出口物流華南最大樞紐之中,占地8000平米,規(guī)模居全國之首。自去年10月底試運行以來,華南倉備貨量已超百萬,日發(fā)貨單量增長逾100倍。
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據(jù)悉,該倉為入駐商家提供“物流全托管”服務(wù),商家只需將貨物備到此處,后續(xù)的發(fā)貨、清關(guān)、履約全部由速賣通聯(lián)合菜鳥來完成,即使商家休假也能保障“春節(jié)不打烊”。

(速賣通優(yōu)選倉員工按訂單為商家揀貨、發(fā)貨。)
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“以前因為工人放假無法發(fā)貨,買家取消訂單的比例比較高。”河南伊賽爾電子商務(wù)有限公司速賣通銷售負(fù)責(zé)人郭艷娜介紹說,備貨到速賣通優(yōu)選倉后,這部分訂單都可以正常發(fā)出,以往被催發(fā)貨的客服,現(xiàn)在工作量也大大減輕。
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深圳旖旎晶宮電子科技有限公司運營專員蘇學(xué)也表示,以前周末接到的訂單要到周一才發(fā)貨,但備貨到優(yōu)選倉后,“發(fā)貨會更快,節(jié)假日也不用停。”

(速賣通優(yōu)選倉內(nèi)的打包、出貨流水線。)
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“對于備到優(yōu)選倉的貨品,我們和菜鳥會保證‘T+1’發(fā)貨。”速賣通供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人李達(dá)偉說。據(jù)他介紹,此舉在保障發(fā)貨時效的同時,更可節(jié)省跨境物流全鏈路中國境內(nèi)物流的時間,相比于商家自己發(fā)貨,通常可以節(jié)省2-3天。
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優(yōu)選倉是速賣通跨境物流解決方案中的重要基礎(chǔ)設(shè)施,通常設(shè)立在國內(nèi)通關(guān)口岸附近。從優(yōu)選倉發(fā)出的包裹快速清關(guān),登上速賣通的包機,最快只需10天就可送達(dá)消費者手中。
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去年雙11期間,速賣通全球發(fā)出的第一單就出自華南優(yōu)選倉,一位烏克蘭用戶下單的雙肩包,菜鳥僅用了15分鐘就完成出庫,登上包機,10天之內(nèi)抵達(dá)烏克蘭。全球跨境送達(dá)第一單則出自速賣通位于威海的華北優(yōu)選倉,48小時之內(nèi)就送達(dá)韓國消費者手中。
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商家使用優(yōu)選倉發(fā)貨不僅速度更快,成本也不升反降。“優(yōu)選倉發(fā)貨相比于我們自己的倉庫發(fā)貨,能節(jié)省20%以上的成本,出錯率也更低。”郭艷娜說。蘇學(xué)則表示使用優(yōu)選倉之后,“可以省下一個工人的工資”。華南優(yōu)選倉啟用初期,速賣通還拿出百萬補貼,通過補貼物流和減免倉租等方式為商家減負(fù)。
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“因為優(yōu)選倉位于國內(nèi),備貨成本會比海外倉低很多,能極大減輕中小商家的資金壓力。”速賣通優(yōu)選倉負(fù)責(zé)人鄧翔表示,“優(yōu)選倉貨物可發(fā)全球200多國,相比于海外倉貨品來說,覆蓋范圍也更廣,特別適合新品試水和潛在爆品備貨。”

(菜鳥物流樞紐內(nèi)的全自動化分撥中心。)
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據(jù)李達(dá)偉透露,2021年,速賣通將會與菜鳥一起完善華北、華東、華南、香港四地的優(yōu)選倉布局,在各優(yōu)選倉之間形成調(diào)撥網(wǎng)絡(luò),自動幫助商家匹配最優(yōu)的干線物流,節(jié)省物流成本,提升履約時效。今年,速賣通還將聯(lián)合菜鳥,將包機頻次提升50%,日常包機運行頻次達(dá)到去年天貓雙11水平。能享受“十日達(dá)”購物體驗的區(qū)域,也將從現(xiàn)有的西、法、比、荷、俄五國,擴展到速賣通18個頭部市場國家,覆蓋美國、巴西、俄羅斯、歐洲主要地區(qū)。
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