不僅如此,接下來的復(fù)活節(jié)和母親節(jié)也很值得期待,但是在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,亞馬遜卻不給力了!
美國(guó)站賣家貨件被無故取消!
這兩天,很多美國(guó)站賣家稱,3月15號(hào)左右創(chuàng)建的貨件,17號(hào)開始就陸陸續(xù)續(xù)被亞馬遜取消。不少賣家還都收到了這樣一封郵件↓?
尊敬的銷售伙伴:
您好!我們之所以聯(lián)系您,是因?yàn)槟呢浖隽宋覀優(yōu)槟~戶提供的可用ASIN倉儲(chǔ)容量。為了確保我們能為所有買家和賣家提供最佳服務(wù),我們已取消這些貨件。指定的運(yùn)營(yíng)中心不會(huì)為這些貨件做接收準(zhǔn)備,并且可能予以拒收。
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從這封郵件中可以看出,亞馬遜取消貨件的原因是賣家發(fā)貨超出了可用ASIN的倉儲(chǔ)容量,而且,就算貨物到了,倉庫可能也不會(huì)接收。
但是,對(duì)于亞馬遜給出的這個(gè)理由,賣家可不買賬!
賣家A:我沒有任何的違規(guī)操作,也沒有突破發(fā)貨限制!
賣家B:不知道亞馬遜在搞什么,我發(fā)貨沒有超過ASIN的庫容量,開了case現(xiàn)在也沒有回復(fù),這樣下去,小伙子就變成老頭子了。
賣家C:年前發(fā)的還沒到,年后發(fā)的貨又被取消了,心態(tài)崩了,救救孩子吧!
在賣家群和論壇上,也有很多賣家在不滿中帶著疑惑↓

通過了解,小編發(fā)現(xiàn),被取消貨件的賣家分為兩派,一派是在途貨件被取消,一派是剛創(chuàng)建了貨件沒發(fā)貨就被取消了……
所以,貨件被取消后,賣家只能坐以待斃嗎?
新創(chuàng)建的貨件不會(huì)被取消?
針對(duì)這些問題,不少賣家都堅(jiān)稱自己絕對(duì)沒有超過ASIN的庫容量,于是開了case問客服。
客服只稱,發(fā)貨數(shù)量較大的建議少發(fā),貨件取消也不知道原因,關(guān)鍵是后續(xù)再創(chuàng)建貨件的話,被取消的幾率還是很大!
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上面的客服說,再創(chuàng)建貨件還是會(huì)被取消,但是下面這位客服可不這么說——也可能會(huì)給您接收,聽以往賣家的反饋,倉庫大多數(shù)還是接收了的。
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賣家一邊焦慮,一邊懷疑人生,客服的回復(fù)還不一樣,亞馬遜的這波操作絕對(duì)是在搞賣家心態(tài)。
在賣家群里,小編也看到有幾位賣家反饋——
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1、3月5號(hào)創(chuàng)建的貨件,通過海外倉補(bǔ)貨,被取消了兩個(gè)后倉庫還是正常接收了。
2、在取消后嘗試重新創(chuàng)建,目前暫未發(fā)現(xiàn)異常。
有賣家總結(jié),被取消貨件的倉庫有ONT8、MDW2、IND9、MQJ1 、GYR3+和CLT21,其中,ONT8是重災(zāi)區(qū),這讓不少賣家懷疑是不是美國(guó)站又爆倉了!
在一眾猜疑中,還有賣家送來了客服的最新回復(fù)!
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客服稱,關(guān)于貨件被取消的問題,亞馬遜技術(shù)部門正在緊急處理中,暫時(shí)不會(huì)對(duì)新創(chuàng)建的FBA貨件產(chǎn)生影響。
那么,各位賣家朋友可以暫時(shí)按捺住自己躁動(dòng)的心了,接下來能做的就是嘗試和等待。
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