據(jù)韓媒報(bào)道，一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，自從韓國(guó)電商平臺(tái)TMON開(kāi)始實(shí)施以秒、分鐘為單位打折銷(xiāo)售商品的“Time Commers（時(shí)間商務(wù)）”戰(zhàn)略后，平臺(tái)回頭客的消費(fèi)大幅增加。

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TMON在24日表示，以今年1月至3月的第三周的銷(xiāo)售額為準(zhǔn)，與引進(jìn)Time Commers之前的2018年同期相比，反復(fù)購(gòu)買(mǎi)兩次以上的顧客的平均購(gòu)買(mǎi)額增加了70%左右。

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支出增加最多的是10多歲的老顧客。根據(jù)不同年齡段回頭客的平均購(gòu)買(mǎi)額來(lái)看，10多歲的青少年的增長(zhǎng)幅度最高，達(dá)到了229%。30~40一代的平均購(gòu)買(mǎi)額上升了50%，60歲以上的中老年層則上升了151%。

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除了支出增加以外，TMON用戶的月平均使用天數(shù)也增加了。根據(jù)Nielsen KoreanClick的數(shù)據(jù)，2020年第4季度訪問(wèn)TMON的用戶月平均使用天數(shù)為11天，比去年同期增加了1.4天。這是韓國(guó)8家主要電子商務(wù)公司中增加數(shù)量最多的，“平均每月使用天數(shù)”是國(guó)內(nèi)電子商務(wù)公司中最高的。

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TMON分析說(shuō)，客戶頻繁訪問(wèn)該應(yīng)用程序以及回頭客的平均購(gòu)買(mǎi)額增加的原因是由于“時(shí)間交易”的影響。

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自2019年以來(lái)，TMON一直在努力通過(guò)推出以秒和分鐘出售的特價(jià)商店來(lái)增強(qiáng)與其他購(gòu)物應(yīng)用程序不同的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。

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例如“100 Second Attack”（每天早上9點(diǎn)整必須在100秒內(nèi)完成結(jié)算的折扣活動(dòng)）、“10 Minute Attack”（上午10點(diǎn)只舉行10分鐘的促銷(xiāo)折扣活動(dòng)）等短時(shí)間內(nèi)提供強(qiáng)大折扣的時(shí)間賣(mài)場(chǎng)，以及“零食時(shí)間”、“兒童時(shí)間”、“數(shù)碼時(shí)間”等在規(guī)定時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售特定類(lèi)別商品的賣(mài)場(chǎng)。因此，消費(fèi)者每天習(xí)慣性地訪問(wèn)TMON，并最終成為頻繁購(gòu)物的動(dòng)力。

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TMON代表李振遠(yuǎn)表示:“我們一直主導(dǎo)時(shí)代商務(wù)，推出了具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的特價(jià)交易，最終也在回購(gòu)率等顧客指標(biāo)方面取得了積極的成果。今后將竭盡全力加強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力，以提供差別化的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。”