據(jù)外媒報(bào)道,在英國,在線零售商已經(jīng)成為時(shí)尚購物者的第一購買渠道。
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雖然在疫情期間歐洲許多國家關(guān)閉了實(shí)體商店,但是線上購物也因此獲得許多消費(fèi)者的青睞。線上商家也確實(shí)在強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支撐下獲得了收益。
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69%的時(shí)尚購物都在網(wǎng)上進(jìn)行
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一項(xiàng)名為“為時(shí)尚的未來而戰(zhàn)”的新研究表明,英國69%的時(shí)尚購物都是在網(wǎng)上進(jìn)行的。Asos和Boohoo等線上零售商超過百貨商店,品牌商店和亞馬遜,成為英國消費(fèi)者的線上購物的首選渠道。
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研究人員表示:“隨著英國的大部分商店在4月重新恢復(fù)營業(yè),線上銷售的商家把網(wǎng)絡(luò)上的客流量轉(zhuǎn)化為銷量是至關(guān)重要的。”他們認(rèn)為,未來幾個(gè)月,更多的時(shí)尚購物將在網(wǎng)上過渡。
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63%的人更有可能在網(wǎng)上購買時(shí)尚類商品
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與疫情之前相比,現(xiàn)在有63%的時(shí)尚購物者更有可能在網(wǎng)上購買服裝和配飾。同時(shí)有26%的人表示他們更喜歡實(shí)際感知商品后購買。
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60%英國消費(fèi)者在亞馬遜購物
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亞馬遜雖然現(xiàn)在還不是一家時(shí)尚公司,但是亞馬遜在正在逐步擴(kuò)大在時(shí)尚市場中的影響力。目前,亞馬遜是英國消費(fèi)者訪問量最大的時(shí)尚網(wǎng)站:60%的時(shí)尚購物者訪問亞馬遜來購買衣服和配飾。同時(shí),仍有27%的人認(rèn)為亞馬遜需要改善整體外觀,以便他們更定期地在亞馬遜購物。
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疫情給電商賣家?guī)碓S多機(jī)遇和挑戰(zhàn),面對疫情提供的機(jī)遇,抓住消費(fèi)者在線上購物的機(jī)會,提供消費(fèi)者需要的服務(wù)和產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)流量到銷量的轉(zhuǎn)化。同時(shí)面對疫情帶來的挑戰(zhàn),例如加大的商品競爭,線上的賣家或許也可以考慮提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù),提高消費(fèi)者的滿意度。
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