疫情期間，加拿大Digby paint在線油漆店增長(zhǎng)超平均水平

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Digby paint是加拿大第一個(gè)全的油漆商店，在疫情爆發(fā)前2個(gè)月開(kāi)業(yè)，其銷售額在疫情期間持續(xù)增長(zhǎng)，甚至超過(guò)了加拿大預(yù)測(cè)的電商平均漲幅。

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這是加拿大第一個(gè)全線上的油漆商店。2019年，Emily Kinread和Jill Torrance 測(cè)試了他們的在線油漆店，覺(jué)得時(shí)機(jī)成熟，于是在2020年1月開(kāi)設(shè)Digby paint，旨在以他們的知識(shí)，將人們從訪問(wèn)商店和瀏覽數(shù)千色卡中拯救出來(lái)。

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Digby paint開(kāi)張后不久就遇到疫情爆發(fā)，人們不得不待在家里，許多實(shí)體店關(guān)閉，但疫情實(shí)際上幫助了Digby paint。

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Kinread表示：“新冠病毒大流行促使人們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，這在早期導(dǎo)致了一些供應(yīng)問(wèn)題，但我們團(tuán)隊(duì)成功應(yīng)對(duì)了”。

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Digby paint在線網(wǎng)站包括一個(gè)計(jì)算器，來(lái)幫助客戶計(jì)算他們需要的油漆量，除此之外，網(wǎng)站還提供實(shí)時(shí)聊天功能?？蛻艨梢栽跐h密爾頓領(lǐng)取他們的訂單，也可以等待包裹送達(dá)他們家里。

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Torrance將他們的商店比作人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的餐包?？蛻艨梢再?gòu)買(mǎi)墻漆、墻飾、色卡來(lái)試樣選擇，也可以直接購(gòu)買(mǎi)油漆用品。該團(tuán)隊(duì)沒(méi)有提供數(shù)千種顏色，而是將范圍縮小到大約50種裝飾顏色和60種墻壁顏色。Digby paint還提供一種名為“錘子”(Hammer)的灰色色調(diào)。每種顏色都有配色建議，以補(bǔ)充多種顏色搭配，且涂料是環(huán)保的。

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不確定某種顏色是否適合的人，可以買(mǎi)一張3英寸× 10英寸的色卡，貼在墻上試看效果。

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Torrance表示，他們正在使用Facebook、Instagram和Pinterest來(lái)觸及大多數(shù)客戶。她表示，該業(yè)務(wù)正在穩(wěn)步增長(zhǎng)，速度幾乎是加拿大2020年電商增長(zhǎng)預(yù)測(cè)的兩倍。

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在2019冠狀病毒(COVID-19)大流行導(dǎo)致消費(fèi)遇冷后，家庭裝修支出再度升溫，不少人著手進(jìn)行家裝，試圖在疫情期間生活得更舒適。

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Digby paint目前主要在安大略省銷售油漆，Emily Kinread和Jill Torrance 表示，他們的業(yè)務(wù)將向全加拿大開(kāi)放，其目標(biāo)是成為一家全國(guó)性的公司。

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作為一個(gè)在線銷售的典范，Digby paint在線商鋪的設(shè)置和引流方式都很有借鑒意義。