據businesswire網站報道,能為顧客提供先試后買服務的軟件平臺TryNow近日完成了1200萬美元的A輪融資,主要投資者包括Shine Capital,Craft Ventures,SciFi VC,Third Kind和Plaid。
?
TryNow的先試后買服務將更衣室帶到了消費者的臥室中,允許消費者在下單產品后先試用,再根據試用體驗進行購買決策,不滿意的產品可以免費退貨。
TryNow的這項服務讓品牌商的平均訂單價值提高了63%,轉化率提高了22%,廣告支出回報率也提高了76%↓
快速發展的Shopify Plus品牌商如Universal Standard、Roolee、Western Rise和Solid&Striped都已經嘗試了使用TryNow為顧客提供先試后買服務。
?
值得一提的是,TryNow的這項服務可以與Shopify后臺的退貨管理系統和會計系統等進行無縫集成。此外,TryNow還可以為品牌提供啟動先試后買計劃的技術支持。
?
上述與TryNow達成業務合作的品牌Universal Standard首席執行官Polina Veksler給了TeyNow很高的評價,他說:“TryNow已經成為我們業務增長和盈利能力的主要驅動力,我們很高興將其作為戰略合作伙伴。”
?
TryNow的創立機緣,來自于其創始人對消費者痛點的捕捉。諸如Shopify之類的平臺可以讓賣家輕松搭建在線商店,卻讓消費者失去了觸摸、感覺、嘗試和討論產品的途徑,畢竟瀏覽器窗口永遠無法完美替代顧客親自到店的購物體驗。
?
TryNow的創始人兼首席執行官Benjamin Davis說:“電商業務增長的一個最大障礙便是無法在購買前試用”,這也是為什么在線購物的最終轉化率很低的原因,因此“在消費者購買前消除產品的不確定性可以幫助品牌為消費者釋放實體店零售的力量,讓試用過程都可以在顧客自己的家中完成。”
?
?而且Shine Capital的創始人兼執行合伙人Mo Koyfman評價說,TryNow的這一服務可以幫助在線品牌縮小與實體零售之間在轉化率上面的差距。
?
事實上,電商巨頭亞馬遜已經通過Prime Wardrobe、Stitch Fix和Warby Parker構建內部的先試后買程序解決了這一問題,因此從這個層面上來說,TryNow為Shopify Plus品牌提供了亞馬遜級別的基礎架構,這將有助于Shopify品牌在殘酷的市場競爭中勝出。