在電商化進(jìn)程飛速、競爭激烈的當(dāng)下，那些不能創(chuàng)新、不能為客戶和消費者提供新服務(wù)或產(chǎn)品的公司，很容易被競爭對手所超越。

隨著大流行的到來，公司適應(yīng)和迅速行動的必要性變得更加緊迫，尤其是在食品和飲料行業(yè)。在大流行之前，消費者通常是在實體店和親自購買食品和雜貨的。但是，大流行改變了這種情況，并推動了消費者使用電子商務(wù)進(jìn)行商品購買。

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根據(jù)Mercatus去年年底發(fā)布的一份報告，到2020年3月至2020年8月之間，有43％的消費者在網(wǎng)上購物以購買食品，而2018年這一比例僅為24％。與行業(yè)增長情況一致，Tyson Foods（泰森食品）在電子商務(wù)方面也經(jīng)歷了這種增長，從去年10月到2020年12月，銷售額增長了89％。

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面對這種新常態(tài)，食品制造商正在加緊適應(yīng)，并且，他們需要更深入地研究人們?nèi)绾瓮ㄟ^電子商務(wù)進(jìn)行購物，更好的利用可以改善消費者在線購物體驗的技術(shù)。

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目前，Tyson Foods正在優(yōu)化其購物體驗，繼續(xù)擴大電子商務(wù)的影響。作為美國大多數(shù)雜貨店零售商的蛋白質(zhì)供應(yīng)商，Tyson Foods既提供包裝消費品，也提供新鮮肉類供消費者購買。并且，Tyson Foods致力于為消費者創(chuàng)造一種在線購物體驗，使他們在在線購買肉類時更加放心和舒適。

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為了創(chuàng)造更好的購物體驗，Tyson Foods公司已經(jīng)開始使用位于波士頓的初創(chuàng)公司Vizit的專有人工智能技術(shù)來優(yōu)化其產(chǎn)品在“數(shù)字貨架”上的展示方式。

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據(jù)了解，這項技術(shù)有助于Tyson Foods對線上消費者的獨特需求和他們的視覺購物偏好有新的了解，并將有效地引起Tyson Foods核心消費者的共鳴。該信息使Tyson Foods可以確定需要突出顯示哪些產(chǎn)品屬性以及位置的優(yōu)先級，以便消費者可以更放心地將產(chǎn)品添加到其數(shù)字購物籃中。

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在這個發(fā)展迅速的時代，聰明的企業(yè)正在重新評估如何才能更好的滿足不斷變化的消費者需求，提升競爭力。