疫情的緣故，實體活動受到限制，人們不得不網上采購生活必需品，很多中小賣家也開始嘗試在網上銷售，亞馬遜這個全球大平臺就成了他們的首選。根據電子商務咨詢公司Wunderman Thompson Commerce的數據來看，英國所有在線支出的27% 來自亞馬遜。

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購物方式的轉變，對于中小賣家來說，既是機遇也是挑戰，很多賣家已經從適應階段到現在的蓬勃發展，并表示電商這一渠道能讓他們的產品讓更多人知道，同時也不影響疫情結束后線下的銷售，兩相結合是最好的選擇。

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亞馬遜7月7日公布的數據顯示，英國站中小企業的數量達到65000多個。2020年中小企業在亞馬遜上銷售的產品數量從2019年的的5.5億件增加到7.5億件，相當于平均每分鐘超過 1500件產品，在亞馬遜的出口銷售額也超過35億英鎊，同比增長20%。

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與此同時，也帶動了相關產業的發展，增加了更多的就業機會，提供了約175000個崗位。

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消費者表示，“即使實體店重新開放，網購仍舊是我們生活中很重要的一部分。”在各個電商平臺的選擇上，也會主要通過亞馬遜來網購。

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雖然目前餐廳已經慢慢開放，但人們仍舊愿意網上購買食品相關。與去年相比，餐飲包等食品的電商配送業務增長了45%。整體來看，銷量比較靠前的品類是家居、健康護理、玩具、服裝和美容。

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疫情推動了全球電子商務的蓬勃發展，人們的購物理念也在進行轉變，Wunderman Thompson Commerce的主管也表示：“電子商務不能再被當做補充銷售渠道，通過消費者的行為可以看出來，網購將成為未來零售采購的主要渠道。”

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如此看來，即使疫情結束之后，英國的電商市場仍舊會是一個穩步的發展趨勢。

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