加拿大電商服務平臺Shopify在近日宣布,對電子商務營銷公司Yotpo進行戰略投資,并將與該公司建立平臺合作關系。
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Yotpo成立于2011年,總部位于以色列。該公司可以幫助品牌制定營銷計劃,如通過電子郵件和短信向用戶發送信息,以獲取用戶對產品的評論,從而創建客戶內容。Yotpo還提供優惠券等營銷功能,并使客戶能夠上傳他們購買的產品照片。Yotpo表示,它致力于推動客戶的參與度,并提升客戶的保留率,在全球已發展了30000多個電子商務客戶。
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Shopify并沒有宣布這次的投資金額。不過,兩家的聯合公告顯示,Shopify將幫助Yotpo加速產品開發與公司發展,而Yotpo將成為Shopify新開發功能的早期合作伙伴之一,兩家公司將合作開發更好的購物體驗并改善商家與其客戶之間的關系。Shopify平臺的零售商能夠通過創新的營銷工具和解決方案,更好地與客戶建立聯系并發展業務。
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Yotpo的聯合創始人兼首席執行官Tomer Tagrin宣稱,兩家公司擁有共同的客戶,如史蒂夫·馬登、在線女裝店波莉公主和美國內衣店ThirdLove。在與Shopify現有的合作關系之上建立的新合作伙伴關系對Yotpo來說是“一個重要的里程碑”。
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Tagrin表示,Shopify商家將能夠利用Yotpo開發的“五種尖端產品”,包括短信營銷、忠誠度和推薦計劃、評論和評級功能,以及可以讓買家分享照片和視頻的工具。“我們期待與 Shopify 更緊密地合作,提供更智能、更互聯的體驗,為我們共同的客戶創造真正的價值。”Tagrin說。
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Shopify在2021年一直在于各種各樣的企業合作,以擴大其影響力。其中包括與TikTok合作,允許用戶在TikTok內購買Shopify商家的產品;推出Shop Pay在線支付解決方案并推廣到其他平臺;引入Facebook Pay等。可以看出,Shopify正在不斷完善服務,希望吸引更多賣家。