Roku與哈里斯民意調(diào)查近日對2007名計(jì)劃進(jìn)行假日購物的消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查,分析了他們的個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣和假期購物意向,得出了2021年度假日消費(fèi)者購物研究報(bào)告。
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研究表明,在今年的假日購物季期間,有36%的消費(fèi)者計(jì)劃增加購物支出,這一趨勢較過去三年有著明顯增加,也是自2018年以來報(bào)告的最高數(shù)字。預(yù)計(jì)消費(fèi)者今年在假期購物上的支出平均達(dá)937美元,同比增長了5%。
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在線購物仍然是消費(fèi)者進(jìn)行假日購物的首選渠道,有57%的購物者計(jì)劃在網(wǎng)上購買大部分商品。隨著線下實(shí)體店的逐步開放,選擇線下購物的消費(fèi)者也有所增加。有47%的購物者計(jì)劃今年黑五和網(wǎng)一期間在店內(nèi)購物,相比2020年增加了11%。
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千禧一代是假日購物季消費(fèi)的主力軍。研究表明千禧一代今年計(jì)劃在禮物上花費(fèi)超過1000美元。與其他年齡組相比,千禧一代計(jì)劃在自己身上的花費(fèi)也是最高的,約為157美元。同時(shí),他們還計(jì)劃在寵物用品上花費(fèi)約44美元,與他們計(jì)劃在同事身上花費(fèi)的同樣多。
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男性在這個(gè)假日購物季的計(jì)劃支出金額要高于女性。研究表明,男性在這個(gè)假日購物季計(jì)劃在自我贈(zèng)送上的花費(fèi)的金額約為120美元,而女性計(jì)劃在自己身上花費(fèi)的金額僅有男性的二分之一,約為61美元。另外,男性計(jì)劃在配偶和重要的人身上的花費(fèi)金額大約是計(jì)劃給自己花費(fèi)的兩倍,達(dá)到了平均213美元。
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在假日購物者的媒介接受習(xí)慣上,流媒體成了當(dāng)前的主流。調(diào)查結(jié)果顯示,假日購物者平均每周在流媒體電視上花費(fèi)的時(shí)間相比去年多了78分鐘。近一半的消費(fèi)者表示,他們曾在電視流媒體設(shè)備上看到廣告后,暫停正在觀看的內(nèi)容并在線購買產(chǎn)品。46%的假日購物者表示他們在購買禮物時(shí)依靠傳統(tǒng)或電視流媒體廣告來獲取靈感。
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隨著購物者計(jì)劃支出金額的提高,這個(gè)假日購物季的銷售額也將會(huì)有所增長。同時(shí),購物者在流媒體電視上花費(fèi)的時(shí)間更多,賣家們在進(jìn)行假日購物季營銷活動(dòng)時(shí),也一定要考慮到這一點(diǎn),為假日購物季做好準(zhǔn)備。