近日，AfterPay Insights對英國、德國、挪威和荷蘭消費(fèi)者進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果表明，計(jì)劃在2021假日購物季進(jìn)行購物的消費(fèi)者人數(shù)有所增加，這些新增購物者的流入將推動2021年旺季的整體增長。

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根據(jù)AfterPay Insights的數(shù)據(jù)，上述幾個國家假日購物者基數(shù)平均增長10%。在英國，有47%的消費(fèi)者計(jì)劃在假日購物季在線購物，比20年增長了8%；德國約有50%的消費(fèi)者計(jì)劃在線購物，比20年增長10%；挪威和荷蘭也都有6%~8%的增長。

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這些新增的假日購物者以有家庭有孩子的年輕女性居多。由于線上購物的便利性，她們將比其他消費(fèi)者更多地選擇在線購買物品。與此同時(shí)，這一類群體對產(chǎn)品價(jià)格的敏感性更高，她們想在線購買更多產(chǎn)品，但財(cái)務(wù)狀況限制了她們這樣做。因此，便利性和性價(jià)比是這些購物者在2021旺季增加在線購買量的關(guān)鍵驅(qū)動因素。

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AfterPay Insights還研究了消費(fèi)者計(jì)劃在哪個購物節(jié)進(jìn)行購買。結(jié)果表明，黑五消費(fèi)者的忠誠度最高，網(wǎng)一的消費(fèi)者忠誠度最低。大約有41%的德國購物者打算在今年的黑色星期五購物，而在去年這一比例僅為32%。在英國、荷蘭、挪威，這一比例分別為30%、26%和40%。

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而對于網(wǎng)絡(luò)星期一來說，更多的消費(fèi)者認(rèn)為它只是一個潛在的購物機(jī)會，在網(wǎng)一當(dāng)天購買并不是一個根深蒂固的購物習(xí)慣。因此，網(wǎng)一購物者的忠誠度是整個假日購物季節(jié)日中最低的。

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早前也有研究表明，假日期間消費(fèi)者的購物預(yù)算也會有所上升。總體而言，2021假日購物季前景看好，購物人數(shù)將會有所上升。另外，消費(fèi)者更注重在線購物的便利性以及產(chǎn)品的性價(jià)比，賣家們可以在這些方面多下功夫。