1.預計電子商務將首次突破2000億美元大關
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根據Adobe的數字經濟指數,今年美國的假日在線銷售預計將增長10%,雖然電子商務的增長速度將放緩,但應首次突破2000億美元大關,達到2070億美元。
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目前,每五個美國人中就有近三個人接種了Covid-19疫苗,新的冠狀病毒病例的增長速度已經下降,這使消費者更有信心回歸到其節日傳統中去。然而,并非一切都會回到疫情前的狀態,因為消費者已經形成了新的習慣。
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2.消費者將會返回商店
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全國零售聯合會(NRF)與Prosper Insights & Analytics合作,從11月1日至10日對7837名成年人進行了調查,盡管61%的消費者已經開始購買禮物,但從感恩節到網絡星期一預計將有近200萬人購物。
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NRF表示,在黑色星期五,64%的人說他們會去商店購物,高于去年的51%。
3.?先買后付BNPL(Buy Now Pay Later)更受歡迎
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根據Adobe Analytics的數據,今年通過先買后付的在線收入與2020年相比增長了10%,與2019年相比增長了45%。在Adobe的一項調查中,四分之一的受訪者表示,他們在過去三個月中使用了BNPL計劃,其中服裝、電子產品和食品雜貨分別是前三個類別。
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4.?消費者支出將轉向體驗和服務禮品類產品
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根據咨詢公司埃森哲8月份對大約1500名美國消費者進行的假日購物調查,大約43%的消費者計劃在這個假日季節將他們的支出轉向體驗和服務禮品。調查發現,在年輕一代中,這一比例更高,53%的千禧一代和50%的Z世代表示,他們將重新轉向更多的體驗式消費。
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近70%的受訪者計劃在這個假日季節購買與去年相同或更多的餐廳禮品卡,47%的受訪者計劃購買相同或更多的美容產品或服務作為禮物,如修甲等。