今年,很多亞馬遜賣家直面成本上漲難題,各類型廣告費用上漲,FBA費用上漲接踵而至,無疑給運營增添了很大壓力。對比亞馬遜的營收,其從第三方賣家身上收益頗豐。作為賣家,看看你為平臺貢獻了多少?
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據最新研究表明,亞馬遜從其Marketplace市場平臺賺到的錢已經超過了一直被稱為其搖錢樹的AWS云服務。亞馬遜平臺的有效參與費用不斷增長,平臺賣家為其提供了約34%的收入,已經成為亞馬遜的主要收入來源。
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研究機構ILSR表示,2021年,亞馬遜將在平臺費用和廣告收入等方面,從賣家處獲利1210億美元,約占賣家總收入的34%,是2019年該方面收入的兩倍,當時收入為600億美元,占賣家總收入的31%。
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亞馬遜創始人杰夫·貝佐斯則反對這種說法,他提到,越來越多的錢從賣家流向亞馬遜是一種錯覺,因為有更多的人選擇為平臺的附加服務付費,比如關鍵字搜索顯示結果,以及使用亞馬遜平臺的物流和倉儲等。
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亞馬遜相關負責人也聲稱ILSR報告不準確,稱其將平臺的銷售費用與其可選附加服務費用混為一談,并表示亞馬遜平臺的銷售費用同其他在線零售商相比具有很強的競爭力。
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但研究人員指出,亞馬遜的這些附加服務目前已經從可選變成了必選,因為平臺在不斷為選擇其服務的賣家提供福利。過去幾年的報告也顯示,亞馬遜為FBA賣家提供便利,FBA賣家產品在搜索結果中的顯示位置以及其他方面有很大優勢。
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然而,亞馬遜方面并沒有回應賣家在廣告和展示位置上的花費比2016年多4-5倍的說法,其表示廣告和其他附加服務確實是幫助賣家提高產品知名度的好方法,并否認平臺在搜索結果中偏袒FBA用戶。
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此外,該報告還提到,亞馬遜正在使用創造性的會計方法來掩蓋從賣家費用獲取的巨額收入,并將市場部門的巨額利潤與建造其運輸基礎設施所產生的巨額虧損合并在一起。
據ILSR分析師對亞馬遜從賣家廣告和其他費用中獲得利潤的預估,亞馬遜Marketplace市場平臺在2020年產生了240億美元的營業利潤,遠遠超過亞馬遜AWS云服務的135億美元利潤。
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長期以來,新聞報道通常將AWS云服務描述為亞馬遜的主要收入來源,但ILSR的這份報告向大眾表明,在視線之外,這家科技巨頭確實還有第二棵搖錢樹。作為亞馬遜平臺賣家的一份子,您又為平臺貢獻了多少呢?