根據(jù)市場調(diào)研,2021年假期旺季,美國在線銷售額增速減緩,但仍顯著增長。
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根據(jù)市場調(diào)研公司Forrester的分析,美國線上假期銷售額在2020年實(shí)現(xiàn)30%的爆發(fā)性增長之后,2021年將同比增長10%,達(dá)到接近2000億美元。
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Forrester預(yù)計2021年美國在線假期銷售額將比疫情爆發(fā)之前的2019年(1390億美元)高出金600億美元,增長了43%。供應(yīng)鏈問題、線下購物的復(fù)蘇以及餐廳和旅行的支出,預(yù)計將使部分消費(fèi)者支出從網(wǎng)上購物轉(zhuǎn)移。然而,疫情期間形成的網(wǎng)購習(xí)慣會為今年的假期創(chuàng)造更多的線上銷售額。
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在疫情期間,供應(yīng)鏈問題一直困擾著許多賣家和制造商面臨。Forrester預(yù)計,即使假期結(jié)束,2022年供應(yīng)鏈的問題依舊會存在,增加的運(yùn)費(fèi)和投資將迫使賣家提高產(chǎn)品價格,否則將影響利潤。
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受疫情和供應(yīng)鏈影響,今年許多平臺開始提前促銷活動,但折扣的力度明顯不如過去幾年。Forrester預(yù)計,這種情況在未來幾年將持續(xù)下去,促銷活動提前開始將成為常態(tài)。
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無獨(dú)有偶,2021年10月,Adobe發(fā)布了一份在線假期支出預(yù)測,與Forrester的預(yù)測非常相似:Adobe預(yù)測美國在線假期銷售額將在2021年11月1日至12月31日期間達(dá)到2070億美元,同比增長10%。
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Adobe的分析也與Forrester的數(shù)據(jù)一致:供應(yīng)鏈因素正在推高在線價格。Adobe預(yù)計,與上一個假期相比,2021年網(wǎng)絡(luò)周期間,美國消費(fèi)者平均支付的費(fèi)用將增加9%。根據(jù)Adobe的說法,這是受通脹和線上折扣較小雙重因素的影響。
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根據(jù)美國全國零售聯(lián)合會的數(shù)據(jù),11月美國在線和其他非實(shí)體店銷售額同比增長15.1%。銷售額增長最快的分別是:服飾(同比增長35.3%)、體育用品(同比增長22.1%)、家具和家居用品(同比增長18.6%)、電子和電器(同比增長17.7%)。