近日，小編在瀏覽亞馬遜官網時，發現一款爆火的產品——亞馬遜禮品卡，但仔細查看后卻發現諸多買家在其評論區強烈吐槽，表達對該產品的不滿。

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據了解，該產品被收錄在“亞馬遜最后一刻的禮物（last minute gifts）”中，并且標有“Amazon‘s Choice’（亞馬遜的選擇）”的標簽。該產品由亞馬遜公司ACI禮品卡有限責任公司發貨和銷售。

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?（圖源自亞馬遜）

根據亞馬遜的介紹，該禮品卡不得印有禮品金額，不收取任何費用，不接受退貨退款。同時，該禮品卡沒有有效日期限制，可用于在Amazon.com全店兌換數百萬商品，使用者可通過移動或平板設備在亞馬遜APP中掃描和兌換任何禮品卡。

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目前，該產品在父親節暢銷產品中排名第12，共有75159個全球評分，5星好評率更是達到93%。亞馬遜推出的這款禮品卡類似于消費券，可以讓使用者兌換自己喜歡的商品。按理說這么一款萬能爆火的產品應當受到諸多買家的青睞，但事實卻并非如此。盡管該產品銷量喜人，但評論區買家的反饋卻不怎么好。

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買家A：什么樣的惡夢！禮品卡到了，我撕下貼紙查看余額，發現我的200美元禮品卡余額為0。致電客戶服務部，得到的回復僅為“我們會將此事上報給我們的禮品卡團隊”，隨后將我置于終端等待狀態。他們的解決方案是給我寄一張新卡。太糟糕了，我今天需要它作為禮物！

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買家B：我送了這張禮品卡作為生日禮物。收件人剛剛與我聯系，因為該卡的余額為0。我檢查了我的銀行賬戶，他們肯定處理了我的購買，但給了我一張空的禮品卡。送禮物到最后卻毫無用處，真是太丟人了。

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買家C：收到禮品卡并將其作為圣誕禮物贈送，不幸的是它無法激活/使用索賠代碼無效。送人不能用的禮品卡實際上很尷尬。

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（圖源自亞馬遜）

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大量買家反映禮品卡余額為0，并表示送這種禮物十分尷尬。買家們購買禮品卡本來就是為了省心、便捷，能夠讓送禮對象自己挑選喜歡的商品，結果亞馬遜禮品卡出現余額為0的問題，也難怪買家們吐槽了……