2021年剛剛過(guò)去,在美國(guó)有不少消費(fèi)者都抓緊了時(shí)機(jī),買到“最后一刻”。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)PYMNTS對(duì)3300名美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示,2021年12月,消費(fèi)者在雜貨、食品、零售和旅游上的總支出為5560億美元。其中有三分之一的人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),比例有明顯的增長(zhǎng)。
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值得注意的是,由于疫情管制的放松和疫苗的普及,消費(fèi)者在旅游相關(guān)產(chǎn)品的支出有明顯的上升。僅在12月,有14%的消費(fèi)者在旅游品類有消費(fèi),花費(fèi)金額共約3810億美元。
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其中旅游產(chǎn)品的在線銷售額也有52億美元,平均每筆支付高達(dá)381美元,與11月相比增長(zhǎng)了21%。在進(jìn)行旅游相關(guān)消費(fèi)的時(shí)候,信用卡仍然是美國(guó)消費(fèi)者最喜愛(ài)的支付方式。
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除了旅游產(chǎn)品,派對(duì)用品、戶外娛樂(lè)用品等品類也很受歡迎。例如飲料冰桶、沙灘帳篷的銷量分別有59%和50%的增長(zhǎng)。
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并且在網(wǎng)絡(luò)支付方面,信用卡和數(shù)字錢包也是受到美國(guó)消費(fèi)者的歡迎。有57%的消費(fèi)者表示會(huì)用PayPal、Venmo和Zelle進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付。其中Venmo在12月的支付次數(shù)有明顯增長(zhǎng),19%的消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候用Venmo應(yīng)用程序進(jìn)行支付。這種支付方式最受Z世代和X世代的歡迎,分別有29%和23%的使用比例。
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前段時(shí)間疫情好轉(zhuǎn),許多消費(fèi)者都走出家門,實(shí)體店的銷量也因此提高了不少。但是新的變異毒株,讓好轉(zhuǎn)的疫情再度反復(fù)。因此,在線購(gòu)物的銷量在年底也得到了反彈。根據(jù)報(bào)告數(shù)據(jù),賣家企業(yè)也可以結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,針對(duì)消費(fèi)者上架合適的產(chǎn)品,為提高銷量打下基礎(chǔ)。
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