據了解，有近三成的歐美消費者“高度參與”了創造可持續的生活方式，并將此轉化為他們的購買習慣，67% 的消費者在購買前會檢查品牌的可持續性。此外，73% 的全球消費者也表示他們會改變消費習慣以減少對環境的影響。

?

與此同時，消費者對環境的擔憂也正在影響著他們的購買行為，因此電商賣家也急需適應消費者此種心態變化以獲得更多訂單。除了產品本身的可持續性，電商賣家還可以通過以下兩方面來獲取消費者的青睞。

?

首先，電商賣家可以通過包裝制定更可持續性的發展戰略。 數據顯示，2019 年全球電子商務行業使用了大約 21 億磅塑料包裝，其中使用最多的前三個國家為美國、中國、英國。

?

更令人擔憂的是，為了確保產品的運輸完好無損，許多電商賣家會使用過度包裝。據了解，2019年電商使用的包裝比實體店多 10 倍。而目前看來，一些電商企業開始采用比較環保的選擇，如利用可回收袋或減小包裹的尺寸。

?

其次，通過為消費者提供可持續性的交付也會增加其對品牌及產品的認可度及回購率。例如，在英國27% 的綠色氣體排放是由運輸造成的。但在過去的幾年里，關于電商包裹“最后一英里”配送，無人機和送貨機器人等環境技術被吹捧為未來的解決方案。

?

由于疫情影響，近兩年來電商業務急劇增長，預計到2030年，電商交付量將增長78% 。因此，電商賣家更需要向消費者展示他們的產品及服務如何變得更加可持續，以謀求更多的訂單。