只要嘗試過網購,就很容易陷入它的魅力當中。即使是去年疫情政策有所放松,線下商店逐漸開放。但是不少人仍然將網購作為他們的主要購物方式。
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根據新西蘭郵政電子商務聚焦的最新報告顯示,去年在線購物者花費了76.7億美元,創造了在線消費的新紀錄!與2019年相比,在線支出增長了52%。因為許多第一次網購的人,都接受了在線購物的安全性和便利性。
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新西蘭郵政商業營銷總經理Chris Wong說到:“去年延續的疫情封鎖限制,新西蘭人在網上的花費比以往任何時候都多,我們看到了創紀錄的包裹數量。在封鎖期間,網上購物成為許多人的唯一選擇,所以我們看到了網上購物增長到一個全新的水平。如今,無論我們是否處于封鎖狀態,在線購物已經成為新西蘭人日常購物方式的重要組成部分。”
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從報告數據上看,整個2021年在線購物者的平均花費為3567美元,高于2020年的2913美元。在10月至12月的連續大型促銷節日推動下,光是第四季度,新西蘭人在網上的花費就達25億美元,比2020年的第四季度增長了45%,比2019年疫情前同比增長了71%。Wong說到,許多零售商都采用的新的、不同于以往的促銷活動,并且開始時間更早,促銷時間更長。
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具體來看,去年光棍節的在線支出為3080萬美元,比2020年增長了30%;其次是黑五,在線支出為3980萬美元,比2020年增長了17%。
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對于新西蘭消費者最愛的網購商品,服裝和鞋類占比最高,在線支出增長了34%,超15.8億美元;雜貨、雜項零售增長了26%;娛樂、書籍、文具等品類也有22%的增長。
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在年齡方面,一直以來45至60歲的年齡層是在線購物者的主導。但最近幾年看來,年輕購物者的增長速度最快。2021年15至29歲和30至45歲的消費者,在線支出增加了25%。這意味著他們的在線支出合計,占2021年在線總支出的43%。
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新西蘭的電商發展雖然相對來說沒有像美國、德國那樣發達。但是從這幾年的數據調查來看,未來的發展速度也會繼續加快。特別是疫情后,當地消費者還保留著網購的習慣,更有利于電商環境的發展。