Bol.com是荷蘭當地最受歡迎的電商平臺之一。去年該平臺的在線銷售額達到了55億歐元,相比前一年增長了27%,并且比之前預測的50億歐元還要高。而讓銷售額飆升的功臣之一,就是平臺上4.9萬的第三方零售商,他們共同產生了一半以上的收入。
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根據公布的數據,2021年Bol.com的凈收入為28億歐元。與去年相比增長了20%,有1.66億歐元的利潤。在第四季度在線銷售額增長放慢,僅增長了8%。而來自第三方賣家的銷售增加了9%以上。Bol.com稱,目前平臺上約有4.9萬名合作的第三方賣家,他們的銷售額占了第四季度銷售總額的56%,達到了一半以上。
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2021年,Ahold Delhaize集團的收入為756 億歐元,其中 77 億歐元來自網絡,而Bol.com作為旗下的平臺,也為這個成績出了一份力。
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為了繼續支持Bol.com的發展,Ahold Delhaize集團還宣布將對其進行更多投資。Ahold Delhaize的首席執行官Frans Muller提到,2022年對Bol.com的投資將翻一番以上,主要用于物流和廣告部門。并且Muller還說到2022年下半年Bol.com還做好了IPO的準備。
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盡管2022年的市場形勢依然嚴峻,Ahold Delhaize對銷售額增長依然抱有希望。他們認為不斷變化的消費者行為,非常符合集團的商業模式。因為越來越多人在家里做飯,所以他們也更加頻繁地在網上訂購商品。Ahold Delhaize預計運營利潤率將保持在4%左右,盡管利潤率面臨輕微壓力,零售商方面表示將在必要時,適當提高價格。
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從Bol.com的總結報告也能看出,消費者現在對第三方賣家也越來越信任。不少消費者覺得第三方賣家可選擇的品類更多,并且供貨相對穩定。即使在供應鏈危機下,也能找到自己想要的商品。
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所以對于中小賣家來說,提供種類多樣的商品、提高服務質量都是可以贏得消費者的信任。對提高店鋪銷量和回購率都有很大的幫助。