近日,全球最大的快遞運輸公司之一聯(lián)邦快遞(FedEx)宣布與開放式SaaS電子商務(wù)平臺BigCommerce建立新的合作關(guān)系。
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這兩家企業(yè)的合作建立在亞太,中東和非洲地區(qū)(AMEA)的電子商務(wù)在疫情推動下迅速發(fā)展之際。就亞太地區(qū)而言,預(yù)計到2025年,其電子商務(wù)銷售額將翻一番,達到2萬億美元。
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FedEx表示,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,商家在向全球客戶快速,且經(jīng)濟高效地交付產(chǎn)品方面,面臨著越來越大的壓力。BigCommerce的一項調(diào)查也顯示,如果物流方面達不到預(yù)期,77%的受訪者表示會放棄購買。
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FedEx提到,現(xiàn)在澳大利亞和新西蘭地區(qū)的BigCommerce商家可以注冊 FedEx-BigCommerce聯(lián)盟計劃,以獲得增強的運輸能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的交付體驗。
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此外,兩家企業(yè)的合作還將為商家提供以下優(yōu)勢:
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有競爭力的價格:加入該計劃的BigCommerce商家在使用聯(lián)邦快遞時可以享受折扣,并可便捷地使用聯(lián)邦快遞的運輸服務(wù)。
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運輸能力:BigCommerce商家可以使用聯(lián)邦快遞的電商解決方案組合,包括FedEx電子貿(mào)易文件;靈活的退貨解決方案;聯(lián)邦快遞上門寄存服務(wù)(FedEx Hold-at-Location),該服務(wù)允許BigCommerce商家將包裹送到各種雜貨店,藥店以及FedEx的辦公地點。
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FedEx與BigCommerce的合作是FedEx發(fā)展的又一個里程碑事件,近年來FedEx一直在加強其在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的競爭力,以最好地為企業(yè)提供服務(wù)。該公司不久前還推出了FedEx International Connect Plus (FICP)服務(wù),這是聯(lián)邦快遞一項新的國際物流限日達運輸服務(wù),進一步增強了其跨境電商物流能力。
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在當(dāng)今電商發(fā)展大形勢下,對于BigCommerce平臺商家來說,選擇最可靠的運輸解決方案以確保已售出的商品能及時交付到客戶手中變得越來越重要。BigCommerce與FedEx的合作無疑為平臺商家提供了更多的選擇,將更有效地幫助商家發(fā)展和擴大業(yè)務(wù),為客戶提供最佳的購物體驗。
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后疫情時代,電子商務(wù)已經(jīng)成為全球貿(mào)易的主要驅(qū)動力。在此背景下,一個相對公平的競爭環(huán)境更有可能支持資源緊張的中小型企業(yè)在全球范圍內(nèi)的競爭。
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而這,或許就是為什么兩者的合作如此重要的原因,其在增強中小型企業(yè)的交付能力,滿足客戶需求的同時,還能幫助這些企業(yè)擴大海外業(yè)務(wù),謀求更長遠的發(fā)展。
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