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又一新平臺即將上線!微軟進軍跨境電商

跨境頭條 3年前 (2023) iow
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字節(jié)跳動、阿里巴巴、京東等多家巨頭持續(xù)發(fā)力布局海外市場、推出新電商平臺,這一科技巨頭也同樣不甘落后,一個新的跨境電商平臺即將問世。

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微軟新動作:跨境電商平臺即將上線

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近日,有消息稱微軟即將上線跨境電商新平臺“Buy with Microsoft”,目前該平臺還在內(nèi)測階段,具體正式上線時間預計會在4月或5月份。

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針對此消息,微軟官方稱此項項目計劃正在推進中,該平臺的推出旨在為眾多優(yōu)質(zhì)的跨境賣家群體提供服務(wù),賦能中國優(yōu)質(zhì)品牌、產(chǎn)品以及供應商,幫助其將產(chǎn)品銷往世界各地。

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Buy with Microsoft是微軟首個面向第三方賣家開放的電商平臺,目前平臺的主要品類包括3C、家居百貨、配件、園藝工具以及服裝鞋靴等,后續(xù)將陸續(xù)開放其它常見的品類。

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有消息稱,該平臺目前只針對美國員工開放,且有少數(shù)中國賣家已經(jīng)加入了內(nèi)測,主要提供的產(chǎn)品主要有服裝、3C、家居百貨等。

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有業(yè)內(nèi)人士指出,按照目前情況來看,能夠加入內(nèi)測的這部分中國賣家應該是國內(nèi)的大賣,且為定向邀請,年銷售額要在100萬美元以上才能獲得報名資格,對于中小賣家而言,想要入駐還需等待平臺消息。

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多家巨頭相繼推出跨境電商平臺,再結(jié)合早前微軟就已經(jīng)推出的基于AI的零售解決方案Dynamics 365 Commerce來看,不少業(yè)內(nèi)人士對于此次微軟的行動并不感到驚訝,甚至可以說是意料之中。

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又一新平臺即將上線!微軟進軍跨境電商

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針對此次微軟推出的新平臺,業(yè)內(nèi)大批賣家已開始關(guān)注有關(guān)消息和最新進展,入駐要求已然成為了賣家們最為關(guān)注的重要部分。

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根據(jù)目前官方披露的消息,我們大致可將入駐要求總結(jié)為以下幾點

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1、上年的銷售額在100萬美金以上。但這一銷售額不僅限于線上,對于部分暫未布局線上業(yè)務(wù)的賣家,只有線下業(yè)務(wù)也同樣可以申請入駐。

2、企業(yè)資質(zhì)(營業(yè)執(zhí)照,僅限中國大陸或中國香港或中美國)。

3、可注冊stripe支付賬號的中國香港/美國等境外實體公司或個人本地證件,具有境外實體或虛擬銀行賬號。

4、商標注冊證書或品牌/IP授權(quán)證書(如涉及品牌產(chǎn)品)。這里需要注意的是,不支持跟賣。

5、產(chǎn)品認證證書或檢測報告(如設(shè)計要求認證檢測類目)。

6、相同的產(chǎn)品不高于其他平臺的標準售價。

7、包含妥投信息的物流發(fā)貨方式

8、非服裝鞋靴類產(chǎn)品退貨率低于5%服裝鞋靴類產(chǎn)品退貨率低于15%的高質(zhì)量產(chǎn)品。

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結(jié)合各項亮眼的數(shù)據(jù)以及入駐要求,業(yè)內(nèi)眾賣家對于這一流量巨頭即將上線的新平臺的期待值已經(jīng)拉滿。

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手握5億用戶,流量巨頭上線電商平臺成賣家救命稻草?

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在這個全民跨境電商的時代,跨境電商出口的較量已經(jīng)升級成一場看得見的硝煙,字節(jié)跳動、阿里巴巴、京東等流量巨頭相繼推出跨境電商新平臺、大力布局海外市場,現(xiàn)如今微軟也要上線跨境電商平臺,不少賣家躍躍欲試。

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不可否認,強大的體量固然具有誘惑力,但根據(jù)部分賣家的反饋來看,目前一些賣家的擔憂點仍在于“新平臺是否適合自己”。

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這里我們就微軟來看,從流量、用戶以及推出平臺Buy with Microsoft的物流、客服退款、支付回款等方面來分析這些新平臺究竟是否值得入駐。

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就流量來看,微軟有著強大的根基,旗下的Bing購物頻道、Edge瀏覽器、MSN新聞頻道和Windows等是其流量的支撐。其中,控制著美國臺式機搜索市場36%份額的Bing搜索引擎,就是一個巨大的流量入口,如果有賣家在新平臺內(nèi)上線產(chǎn)品,目前還可以享受Bing購物頻道的免費推廣。

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又一新平臺即將上線!微軟進軍跨境電商

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此外,微軟網(wǎng)絡(luò)的月度用戶數(shù)量已經(jīng)達到5億,月度顯示量達到210億,月度搜索量則高達85億,較高的用戶量以及活躍度仿佛已經(jīng)為新平臺埋下了伏筆,賣家入駐新平臺后,必然少不了微軟強大用戶體量和基礎(chǔ)流量的加持。

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就用戶來看,微軟用戶的質(zhì)量普遍較高,搜索用戶男女占比相對均衡。微軟的用戶普遍年輕化,其中,低于45歲的用戶占比過半;大學畢業(yè)生占比為33%,家庭收入在8.5萬美元以上的則占了1/3。對于賣家來說,年輕化、易接受新鮮事物且有一定購買能力的龐大消費群體無疑一塊“肥肉”。

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就新平臺的物流來看,目前爆出的消息是平臺不會給賣家指定特定的物流方,賣家可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的發(fā)貨模式,但國內(nèi)直發(fā)需要18個工作日完成妥投。平臺前期實行免運費政策,但需要賣家提供妥投單號且保證消費者查到物流信息。關(guān)于退貨,平臺支持妥投后30天內(nèi)退貨,由賣家上傳預付費物流運單,并提供美國本土退貨地址。

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就客服退款來看,類似亞馬遜,不支持買賣雙方直接溝通。買家對商品不滿意可以發(fā)起退款請求,賣家需在后臺確認或者聯(lián)系客服協(xié)商,出現(xiàn)爭議則可提出申訴。

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就支付回款來看,新平臺目前只支持Stripe、US/HK實體銀行卡或虛擬銀行賬號,放款周期主要以回款日之前五天的妥投信息為準,出現(xiàn)妥投信息未更新的情況,需要賣家提供相關(guān)的妥投證明,一般是在每月1號和15日回款。

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有了流量和用戶的加持,再加上微軟曾推出基于AI的零售解決方案Dynamics 365 Commerce,助力賣家搭建獨立電商網(wǎng)站、連接實體和線上店鋪等,微軟上線自己的電商平臺對許多賣家來說或許是一個不錯的機會。

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但對于賣家來說,在選擇平臺時,首先要清楚平臺的定位,像微軟新平臺是要求產(chǎn)品性價要高、新穎,品質(zhì)好,并強調(diào)品質(zhì)是產(chǎn)品重點;其次要判斷市場需求,通過分析微軟新平臺的市場用戶;最后就是對自己的個人優(yōu)勢進行分析,究竟是重產(chǎn)品、運營還是物流,需要把握好自己的利潤增長點。

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總而言之,對于新平臺的出現(xiàn),我們要深入且理性分析,畢竟適合自己的才是最好的!

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2023年1月14日 pm2:09。
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