據(jù)了解,由成本和通脹引起的產(chǎn)品價格上漲,為減少開支,消費者正對自己的購買欲望進(jìn)行限制,這一現(xiàn)象在快消品表現(xiàn)得尤其明顯。過去一年,拉美地區(qū)快消品銷售額連續(xù)增長兩位數(shù),而今年一季度下降至9%,快消品購買頻率低于疫情前。
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值得注意的是,不同國家和不同社會經(jīng)濟(jì)水平(SEL)的消費者表現(xiàn)也各有不同。墨西哥是快消品在線銷售額仍高于疫情前水平的國家之一。
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相比之下,巴西、哥倫比亞和阿根廷消費者遭受的經(jīng)濟(jì)壓力最大。從在線消費類別中可窺其變化,巴西地區(qū)從食品在線支出為最低變?yōu)樵诰€消費類別首位。
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經(jīng)過兩年的疫情,拉美地區(qū)有14%的家庭在線購買快消品。在智利,在線購物的滲透率是疫情的八倍,而在巴西翻了一番。
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不同的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實意味著不同的消費者反應(yīng)。據(jù)了解,當(dāng)前在哥倫比亞和阿根廷地區(qū),在線消費者減少在線購買的快消品類別和降價購買更便宜的快消品,以使在線支出更加合理化。
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在巴西,受到通脹的影響,在線消費者為能購買更多快消品滿足基本生活需求,開始轉(zhuǎn)向低端品牌。
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雖然截至目前,拉美地區(qū)快消品整體銷售額和銷量有所下滑,但在線食品類別反而呈現(xiàn)增長趨勢。與2019年第一季度相比,2021年第三季度在線食品類別的買家有所增加。在整個拉美地區(qū),在線食品類別的消費者中有64%是來自較低社會經(jīng)濟(jì)水平地區(qū)的,59%是高社會經(jīng)濟(jì)水平地區(qū)的。
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另外,據(jù)Kantar數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前拉美地區(qū)有44%的在線消費者非常在意環(huán)保問題,在選擇購買時會格外關(guān)注包裝和產(chǎn)品的環(huán)保節(jié)能做法。與此同時,超過三分之一的在線購物者表示許多產(chǎn)品并不帶有“環(huán)保”“綠色”“天然”等相關(guān)標(biāo)簽,這會影響商品搜索的相關(guān)性和精準(zhǔn)度。
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洞悉拉美市場,賣家們需了解最新行情趨勢,為市場準(zhǔn)備高需求高銷量的產(chǎn)品。