根據(jù)Unicommerce與Wazir Advisors聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告,印度2022財(cái)年電商銷售額增長(zhǎng)了69.4%,而2021財(cái)年這一數(shù)字為44%。美容和個(gè)護(hù)品類是電商銷量增長(zhǎng)的主要推手,同比增長(zhǎng)143%。
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報(bào)告稱:“在過(guò)去兩年里,美容和個(gè)護(hù)領(lǐng)域涌現(xiàn)出許多數(shù)字化品牌,這給傳統(tǒng)品牌帶造成了一定沖擊。”
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與此同時(shí),印度電商交易總額(GMV)增長(zhǎng)了73.6%,超過(guò)了訂單量的增長(zhǎng)。這表明,消費(fèi)者在2022財(cái)年對(duì)非必需品的支出比2021財(cái)年更有信心,2021財(cái)年GMV僅增長(zhǎng)37.2%,而訂單量了增長(zhǎng)44%。
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報(bào)告顯示,緊隨美妝個(gè)護(hù)品類后的是鞋類、眼鏡類、時(shí)尚類和配飾類。多年來(lái),鞋類、時(shí)尚類和配飾貢獻(xiàn)了最多的電商銷售額。
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報(bào)告稱,在疫情爆發(fā)前默默無(wú)聞但在過(guò)去兩年大幅增長(zhǎng)的還有快消品行業(yè)和農(nóng)業(yè),以及健康和制藥。快消品和農(nóng)業(yè)的訂單量增長(zhǎng)了61.7%,而健康和藥品行業(yè)的訂單量增長(zhǎng)了62.4%。
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疫情加速了消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物,許多傳統(tǒng)品牌也開(kāi)始了線上布局。
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根據(jù)報(bào)告內(nèi)容,傳統(tǒng)品牌轉(zhuǎn)向線上多集中在快消品領(lǐng)域。像是HUL、Emami、ITC和Marico等品牌都相繼開(kāi)設(shè)了線上店鋪。這些行業(yè)領(lǐng)頭羊成功迎合了新一代消費(fèi)者的線上購(gòu)物習(xí)慣。
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其它類目的品牌也在致力于發(fā)展線上渠道。2022財(cái)年各品牌的官網(wǎng)銷售額同比增長(zhǎng)80%,而亞馬遜等線上平臺(tái)的銷售額近增加59%。
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報(bào)告指出,各大企業(yè)都意識(shí)到建立品牌網(wǎng)站的重要性,因?yàn)檫@樣可以直接觸達(dá)消費(fèi)者。并且注重消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的品牌大多都搭建了自己的品牌網(wǎng)站。
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最后,報(bào)告總結(jié)稱,直銷(D2C)品牌崛起背后的一個(gè)關(guān)鍵原因是供應(yīng)鏈和物流平臺(tái)的不斷完善,這些平臺(tái)確保了無(wú)憂的售后服務(wù)。
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