對(duì)于消費(fèi)者來說,彈窗廣告就像是一張甩不掉的牛皮癬,討人厭卻甩不開。但對(duì)于商家而言,彈窗廣告卻是能提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的神器。數(shù)據(jù)顯示,彈窗廣告的轉(zhuǎn)化率高達(dá)7%。
因此即便知道彈窗廣告會(huì)影響用戶體驗(yàn),大多數(shù)賣家還是會(huì)在網(wǎng)站上設(shè)置彈窗廣告。誠然彈窗廣告非常有效,不過賣家在彈窗廣告具體設(shè)置方面,還是要更加上心,要盡量去降低消費(fèi)者厭惡感,這樣才能獲得更高的轉(zhuǎn)化率。
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
明確彈窗目的
不同的情境、不同的目的,使用的彈窗形式也會(huì)存在較大差異。賣家在設(shè)置一個(gè)彈窗之前,首先要想好的就是,彈窗想要達(dá)成什么目的,是引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè),還是誘使消費(fèi)者下單,又或者是挽留消費(fèi)者。
不同目的下,彈窗出現(xiàn)的位置和時(shí)間會(huì)有所不同,比如說引導(dǎo)消費(fèi)者注冊(cè),一般是放在網(wǎng)站首頁,時(shí)間則設(shè)置在打開網(wǎng)站幾秒后。而如果是想要通過優(yōu)惠券來引導(dǎo)消費(fèi)者下單的話,可以在消費(fèi)者瀏覽商品頁時(shí)彈出相關(guān)性信息,也可以在消費(fèi)者將產(chǎn)品加入購物車時(shí)彈出。
內(nèi)容描述
彈窗內(nèi)容方面有兩個(gè)需要賣家注意的地方,第一個(gè)是賣家需要明確地告訴用戶,點(diǎn)擊彈窗,用戶可以收獲什么。第二個(gè)是要有明確的CTA,即號(hào)召性語言,以此來引導(dǎo)消費(fèi)者接下來的行為。
溫馨小貼士:文本內(nèi)容不宜過多,繁瑣的信息會(huì)讓消費(fèi)者沒有耐心看下去,那樣會(huì)大大降低彈窗的效應(yīng)。
彈窗風(fēng)格
彈窗風(fēng)格設(shè)計(jì)上最好和網(wǎng)站保持一致,因?yàn)檫@樣不會(huì)顯得太突兀。但為了能夠吸引消費(fèi)者注意,賣家可以通過顏色對(duì)比的方式來突出彈窗。不過要提醒賣家的是,彈窗設(shè)計(jì)最好相對(duì)簡潔一些,過于雜亂的設(shè)計(jì),會(huì)讓人難以捕捉到重點(diǎn)信息。
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彈窗頻率和退出選項(xiàng)
事實(shí)上人們對(duì)于彈窗廣告還是有一定忍耐度的,因此賣家需要控制彈窗廣告出現(xiàn)的頻率。過于頻繁的彈窗廣告,不僅難以達(dá)到預(yù)期效果,還會(huì)提高網(wǎng)站跳出率。
同理,彈窗廣告必然是要設(shè)置退出選項(xiàng)的,兩至三個(gè)關(guān)閉選項(xiàng)、容易點(diǎn)錯(cuò)的觸控按鈕都會(huì)引起消費(fèi)者的高度厭惡感,降低消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)站的好感度。
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