還有不到一周的時(shí)間，2022就將結(jié)束了。

如果說過去的一年來，不確定性依舊是世界以及行業(yè)發(fā)展的主軸，那在不確定的環(huán)境中尋求增長，是每一家企業(yè)都將面對(duì)的問題。

過去一年來，我們經(jīng)歷了地緣沖突、疫情余波、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩、極端氣候以及年底的大感染浪潮，可以說，在這個(gè)過程中無論是個(gè)人還是企業(yè)都經(jīng)歷了海量各種突發(fā)情況的沖擊。

在這種“不確定”影響中，跨境人是脆弱的，一項(xiàng)電商平臺(tái)的新政策，一段對(duì)于稅收的新條款，甚至一段匯率的波動(dòng)，就能擊碎無數(shù)的小生意，讓跨境人一夜回到解放前。

但換個(gè)角度，跨境人又是強(qiáng)韌的，每一個(gè)跨境電商人，在一言難盡的2022年中從來沒有放棄過，在不確定性中尋找確定性的商機(jī)，在絕望中尋找希望。就像《星際穿越》中，面對(duì)世界末日，庫珀面對(duì)世界末日說的那句著名的臺(tái)詞：我們會(huì)找到辦法的,人類總有辦法的。

在本次文章中，我們對(duì)話了三位跨境人，面對(duì)瞬息萬變的海外市場，我們就來聽一聽，這幾位是如何面對(duì)這個(gè)“不確定”的世界的。

01講述人：“菠蘿君”跨境運(yùn)營總監(jiān)-李大千
“生意要放在多個(gè)籃子里，分散風(fēng)險(xiǎn)”

要我從去年最艱難的時(shí)候開始講起嗎？年初的時(shí)候，特別要緊的問題主要來自疫情，年初三、四月份的時(shí)候我們就趕上了疫情，因?yàn)槲覀冊(cè)谔K州，蘇州這邊封了大概三個(gè)月，工廠的物料進(jìn)來確實(shí)比較困難，反復(fù)協(xié)調(diào)也沒有起色，那一次對(duì)我們生意的影響還挺大的。

但同時(shí)也會(huì)倒逼我們?nèi)シ此迹暗纳饽Ｊ剑瑧?yīng)對(duì)變化我們想的還是太少了，針對(duì)不確定情況發(fā)生的時(shí)候，缺乏一些應(yīng)急的手段。比如這次疫情，蘇州這邊發(fā)不了貨了，那我們的生意是不是就停擺了？那生意也太脆弱了，不應(yīng)該。

所以我們也在反思這些問題。做跨境電商，其實(shí)很大程度重要的一個(gè)工作就是做好風(fēng)險(xiǎn)的分?jǐn)偅热缯f應(yīng)對(duì)疫情，分倉備貨。

所以我們才在后來堅(jiān)持，必須在各個(gè)地方搞分倉/云倉，然后才把貨物給分出去。通過提前備好貨的方式，降低疫情封控對(duì)我們跨境生意的影響。

圖：“菠蘿君”筋膜槍生產(chǎn)線

剛好速賣通今年也在大力的推優(yōu)選倉業(yè)務(wù)。其實(shí)這個(gè)業(yè)務(wù)已經(jīng)在幫商家做一些分倉的事情，而且還不需要商家自己打包，所以我們也果斷加入了。后來我們也遇到了幾輪疫情，但沒有再發(fā)生和年初時(shí)那么大的生意停擺了，因?yàn)槲覀儗W(xué)會(huì)了把貨分散放到了多個(gè)籃子里。

除了疫情的封控，今年還有一件事就是俄烏沖突的影響。因?yàn)榈鼐墰_突的原因，所以今年三、四月份我們?cè)跒蹩颂m的生意受到的沖擊很大，那時(shí)候還蠻絕望的，因?yàn)槎頌跏袌稣嫉搅宋覀?/3的業(yè)務(wù)。

后來雖然慢慢恢復(fù)過來，但也讓我意識(shí)到，應(yīng)該積極開拓新的國家市場，這時(shí)候我們看向了韓國市場。

當(dāng)時(shí)選擇韓國有幾點(diǎn)原因：
一是我們的工廠，客戶有很多OEM、ODM韓國訂單，依托于產(chǎn)品的品質(zhì)，這些產(chǎn)品在韓國的銷售和定價(jià)都是相當(dāng)不錯(cuò)；

二是覺得韓國和我們一樣，是同處東亞文化圈，我相信我們有相似的審美和消費(fèi)習(xí)慣。

決定去發(fā)展韓國市場就差一個(gè)契機(jī)，剛好五月份我們?cè)诎⒗锇桶偷奈飨獔@區(qū)偶遇了速賣通韓國站的同學(xué)，他很有耐心陪我們聊了2個(gè)小時(shí)，介紹了速賣通韓國站的規(guī)劃，同時(shí)也了解了一下我們的情況，我們才知道速賣通在韓國市場的發(fā)展速度越來越快了。

圖：2022年速賣通在韓國市場的購物類APP下載排行榜上排名第一，超越當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)Coupang。

跟隨平臺(tái)節(jié)奏發(fā)展肯定是省力的，后面在韓國市場很順利，在8月份的大促中，銷量較3月份增長了12倍。我們最初沒有想到韓國市場會(huì)爆發(fā)這么猛，以為備了足夠的貨品在威海倉，結(jié)果半天就已經(jīng)售謦了，當(dāng)時(shí)我們讓司機(jī)連夜開了12個(gè)小時(shí)的車，把貨物補(bǔ)到了威海倉。

現(xiàn)在韓國已經(jīng)是我們新的重點(diǎn)市場之一了，從中國發(fā)往韓國的商品，收到貨只需要3天左右，快的話甚至1天半！很多韓國消費(fèi)者感到不可思議！

02講述人： HiBrew品牌咖啡機(jī)創(chuàng)始人-曾秋平
“有新機(jī)會(huì)來的時(shí)候，不妨試一試”

對(duì)我們來說2022最難的時(shí)刻是上半年，俄烏戰(zhàn)爭的爆發(fā)把節(jié)奏一下子打亂了，后來又是歐洲的購買力下降，很多跨境企業(yè)今年都是和我們一樣，面臨元?dú)獯髠拈_局。

一時(shí)半會(huì)也沒有特別好的辦法，生意暫時(shí)沒有起色的時(shí)候，我會(huì)花心思聚焦在產(chǎn)品上。那個(gè)時(shí)候我希望能把正能量帶給團(tuán)隊(duì)，讓大家相信我們可以把闖過這一難關(guān)。因?yàn)樽鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者，如果我們自己都垂頭喪氣，那團(tuán)隊(duì)肯定就更沒底氣了。

那時(shí)候覺得沒有辦法，只能把產(chǎn)品做好，然后一切交給時(shí)間，相信車到山前必有路。

我們?cè)诹碌椎臅r(shí)候去過杭州，剛巧和小二聊了一下要不要做新市場，那時(shí)候速賣通平臺(tái)在大力拓展韓國。坦率地說那時(shí)候我也有過猶豫， 我們做產(chǎn)品能做到游刃有余，因?yàn)槟鞘俏疑瞄L的領(lǐng)域，之前做技術(shù)研發(fā)的時(shí)候，為了研發(fā)出有競爭力的咖啡機(jī)，我每天泡咖啡、喝咖啡，喝到想吐。

但是，這次是去新國家做新市場，要在跨境電商品牌建設(shè)方面發(fā)力，
一切都要重來一遍，這對(duì)我們來說就完全沒有經(jīng)驗(yàn)，做產(chǎn)品我行，做市場我要學(xué)習(xí)的還有很多，要打入韓國市場，我們一直沒能找到合適的切入點(diǎn)。

后來還是小二給了我們一些啟發(fā)，說進(jìn)入韓國市場先不用著急，我們依然可以把重點(diǎn)放在產(chǎn)品上，平臺(tái)這邊和我們一起，試試在地鐵站做廣告投放。

從杭州返程之后，我們和團(tuán)隊(duì)就開始選取產(chǎn)品進(jìn)行布局，這一次我們相信了平臺(tái)在韓國的投入，認(rèn)真做了準(zhǔn)備，最后讓一款手磨咖啡機(jī)成功在雙11實(shí)現(xiàn)了銷量爆發(fā)。