圖片來源：圖蟲創意

Ozon最新十大常見問題

(1) 注冊審核等待時間很長，一般注冊審批流程需要多長時間？

- 現在文件的平均審核時間為 14 天，我們正在努力盡快縮短審核所需時間。

(2)如果我選擇人民幣作為收款貨幣，收款賬戶可以使用中國境內的普通銀行賬戶嗎？

- 可以，您可以使用中國的銀行賬戶接收Ozon的匯款。

(3)賣家信息填寫錯誤或者需要更新信息怎么辦，是否可以修改？如果可以，如何修改？

- 要更正有關您公司的信息，您可以聯系技術支持人員并告知您的錯誤信息，支持人員將開放更改權限，修改后您可以發送信息并重新驗證。

(4)我是沒有公司的個人，我可以成為賣家嗎？如果可以，條件是什么？

- 很抱歉，Ozon暫不支持個體工商戶注冊。在Ozon開店，您需要有一家合法注冊的公司。

(5)Ozon會為賣家創建移動應用App嗎？

- 應用程序正在開發中。請關注您個人帳戶和指定電子郵件中的通知，以免錯過移動應用程序的發布。

(6)我必須先在俄羅斯注冊產品品牌才能在平臺上銷售嗎？如果需要，Ozon是否會幫助注冊？

- 在Ozon上銷售產品不需要提前注冊產品品牌，您可以銷售以前從未在俄羅斯銷售過的品牌。

(7)向俄羅斯進口貨物時誰支付關稅？如果買家退貨，是否需要額外支付關稅？

- 如果包裹價格超過 1000 歐元和/或重量超過 31 千克，買家需支付關稅。在買家支付關稅之前，包裹將被留在俄羅斯海關。賣家從海關取回包裹，需要支付一定的費用。如果買家支付了關稅，但沒有取件，則賣家不需要支付退貨費用。

(8)中俄物流現狀如何？郵遞需要多久？

- 從中國到莫斯科的平均郵遞時間為20天。現在由于旺季的原因有一些小的延誤，但大部分訂單都能在規定的時間內送達買家。

(9)Ozon的支付系統是什么？錢款到賬的平均時間是多少？

-一旦收入達到 1000 美元的門檻，Ozon 會每月向賣家打款兩次。從 Ozon 賬戶匯款之日起，到賬平均期限為幾個工作日內。Ozon向中國的銀行賬戶以及連連支付系統匯款。

(10)根據Ozon的分析，哪些類別的中國商品在俄羅斯最暢銷？