外貿業務員在拿到客戶的公司名稱或者客戶姓名之后，如何據此拿到客戶更多的信息呢？這是一個很重要的工作。只有最終拿到了客戶的聯系方式，我們才能與客戶建立聯系。

(圖片來源：自行設計)

外貿業務員要像間諜一樣，學會偵查，通過蛛絲馬跡來挖掘到想要的信息。通過搜索到的信息，進行推理，試探，從而最終鎖定客戶的關鍵聯系人及聯系方式。

首先，我們要明確查詢的目標

查詢的目標主要有三個：

1、了解客戶是否是我們的目標客戶。

只有目標客戶才值得我們去深入的研究和持續的跟進。如果客戶并不是專門做我們這個行業的，這樣的客戶質量就不高。

2、了解客戶的實力。

在確定了客戶是我們的目標客戶后，進一步的要了解客戶的實力大小，是零售商，品牌商還是批發商。從而決定我們所花費的精力和投入的時間。越是實力大的客戶越是需要多花些時間去培育和服務。

3、找到客戶負責人的聯系方式。

在掌握了客戶的實力之后，接下來就是要拿到客戶負責人的聯系方式，常見的有公司老板、CEO、采購等的姓名、郵箱、電話等。

其次，我們要知道需要了解哪些內容

圍繞上述目標，我們需要了解哪些內容呢？主要有如下幾方面的內容：

1、客戶自身的信息。如公司網站、社交網絡、地址、主要業務。客戶的商業模式。發展歷史、雇傭人數。

2、客戶的供應鏈信息。主要是查詢客戶的供應商有哪些、分布在哪里、采購的頻率，采購的金額。客戶的客戶有哪些。

3、聯系人信息。負責人的電話、郵箱、社交媒體賬號。

那么如何查到客戶的這些信息呢？這就需要用到一些專業的工具。下面我總結了一些：

最后，介紹一下查詢的工具

1、領英https://www.linkedin.com/

領英是一個非常強大的職場社交平臺，很多公司及公司員工都會在上面建立自己的主頁。展示公司的動態，信息等。

如下是一個公司的主頁，我們可以看到該公司的網址、雇傭人員、招聘信息、公司介紹、帖子、事件等。尤其是雇員信息，上面有雇員的姓名和職務。這樣我們就可以很快速的找到負責人。

(圖片來源：領英圖片)

做阿里國際站的小伙伴可能知道，很多時候國際站的詢盤過來后，我們并不知道客戶的身份和職務，也不知道客戶的質量怎么樣，這個時候我們就可以把在國際站展示的客戶姓名，公司名或網址，放到領英里面搜一搜，這樣就可以了解到更多有關這個公司的信息，明確客戶的身份和職務。從而指導我們下一步的跟進。

(圖片來源：領英官網圖片)

2、美國客戶查詢

https://cha.cheng.xin/credit/overseaPublicCreditSearch.htm?key=zara

通過這個網站，可以查詢美國企業的基本信息。

(圖片來源：阿里巴巴官網圖片)

3、公司維基 corporationwiki.com

如下，通過這個網站，可以搜索個人或公司。

(圖片來源：維基官網)

4、Owler

網址：owler.com/ 可以用公司名或者網址來查，公司競爭關系，通過一個客戶，可以找出一大堆的相關客戶。功能非常強大。

(圖片來源：owler官網圖片)

5、Spokeo

網址：spokeo.com 美國人民關系網，可以查詢客戶都住過哪些地方，全名叫什么，兄弟姐妹是誰，社交關系，年齡，郵箱，電話等等。

(圖片來源：spoke官網圖片)

6、Sydex

網址：sydex.net 美國人民履歷搜索，這個有點像 Linkedin。

(圖片來源：sydes官網圖片)

7、海關數據

通過海關數據可以查詢到客戶的供應鏈情況，譬如主要從哪些國家進口，供應商是誰，進口港，采購的頻率，采購金額的大小等。

8、最后，提供一個查到客戶郵箱的好工具：rocketreach

網址：rocketreach.co rocketreach是一個非常全面的搜索客戶及其郵箱的好工具。所有搜索的結果都直接展示到人及其社交鏈，可以找到某個人的郵箱、電話、社交賬號。這正是我們開發客戶所需要的。下面我隨便挑選幾個用法，大家體會下它的功能有多強大。

方法1：已知客戶姓名，卻不知客戶的郵箱，怎么辦呢？

譬如，我想聯系下亞馬遜的貝索斯，如何查到他的郵箱呢？在搜索框直接輸入“jeff bezos”,回車，出現的第一個就他，后面直接就可以看到聯系方式，郵箱和電話都有。多么省事。

(圖片來源：rocketreach官網圖片)

方法2：已知某個公司，想找找這個公司的相關負責人進行聯系，怎么操作？譬如我要找下蘋果公司的員工的聯系方式，直接在公司名稱中輸入“蘋果”或“apple”，就出現了20萬個與蘋果公司相關的人。

(圖片來源：rocketreach官網)

當然你也可以結合起來使用，譬如在公司名稱中輸入“蘋果”，在地理位置中輸入“guangzhou”,就出現了48個搜索結果。

(圖片來源：rocketreach官網)

方法3：如何大批量找到你所在行業的精準客戶？

做銷售，總是想要搜到足夠多的潛在客戶，那么如何一次性找到大量的本行業的客戶呢，方法就是在行業中選擇你所在的行業，譬如“apparel & fashion”,然后點擊搜索，就會出現大量的這個行業的潛在客戶。然后你結合公司名，可以找到到他們的郵箱：

(圖片來源：rocketreach官網)