外貿網站制作出來的最終目標是要銷售產品,良好的用戶體驗感是客戶下單的基礎。
人們在做一件事情的時候,是期待能夠得到反饋的。交互式設計正是利用了這一心理,通過系統來配合用戶的行為,從而提升用戶體驗感。
交互式設計小技巧
跟隨鼠標的移動,開啟或暫停展播圖。當客戶將鼠標移動到展播圖上時,停止展播圖,當鼠標離開時,展播圖再接著滾動。這一方面方便客戶了解信息,另外一方面也能讓客戶的動作得到及時反饋。
字體顏色跟隨著鼠標移動而變化。當鼠標懸浮在字體上方面,字體顏色發生改變。這能夠讓客戶更加清晰地認識到鼠標移動到了什么位置,同時增加客戶想要點擊的欲望。
聲音的反饋也是與客戶進行互動的一種方式,震動和聲效除了會有一種互動的沉浸感,也能起到提示的作用。視覺與聽覺的雙重作用下,用戶的互動感會更強。
溫馨小貼士:模擬現實中的聲音,比如說收款是金幣掉落的聲音、拍照是相機按下快門的聲音等等。這會給客戶一種現實感,從而提升用戶體驗。
圖片來源:圖蟲創意
交互式設計注意事項
交互式設計的最終目的是提升用戶體驗,因此賣家不僅需要提前調查用戶喜好,同時還要持續關注用戶反饋。哪些交互式細節是用戶所喜愛的,哪些細節是被用戶所厭煩的。根據反饋做出調整,才能設計出最符合用戶需求的網站。
其次交互式設計要簡單、直接,繁瑣的交互式設計,反倒會讓用戶感到厭煩,從而導致網站跳出率增高。交互式設計要盡量避免增加用戶的閱讀難度,直接了當地告訴用戶該怎么做。
此外交互式設計反饋要快,現代用戶對網站訪問速度本身就有較高要求。如果交互式設計,反應速度過慢,會讓用戶產生焦慮感。
等待是非常考驗用戶耐心的,而作為一個外貿網站最忌諱的就是考驗用戶耐心。快節奏生活的現在,用戶的耐心是非常有限的。
交互式設計要注重視覺效果的體現,賣家可以通過顏色、元素大小、布局來突出交互式設計,以便吸引用戶眼球。