報價想必外貿人并不陌生，情況良好的獨立站，每天都能收到大量的報價詢盤郵件。但很多賣家會發現，真的給對方報價后，再次回復的卻成了少數。很多報價郵件發出去后就石沉大海，一點消息都沒有了。

報價郵件無回復的越多，就意味著賣家的詢盤轉化率越低，能夠成交的訂單也越少。那么究竟是因為什么導致報價郵件無人回復呢？如何才能有效挽回？

無回復的原因

報價郵件被屏蔽：部分賣家的報價郵件可能并未送達到客戶的郵箱里，而是被系統自動攔截了。容易被系統識別為垃圾郵件的情況主要包括重復率太高、使用違禁詞等等。針對性地回復郵件，避開違禁詞，不僅能夠避免被系統判定為垃圾郵件，同時還能提升用戶回復的可能性。

報價過高：報價過高，不符合客戶的需求，對方自然不會回復。如果一段時間后，客戶還未回復，賣家可以考慮直接發郵件詢問對方的預期價格，并再次展現出自己的優勢，從而提升客戶回復的概率。

挽回小技巧

強調報價有效期：報價單上通常是會有生效時間和截止時間的，到期前幾天，給客戶發送郵件，提醒對方報價單有效期即將截止。如果對方有意愿的話，就會盡快回復賣家的郵件了。

延長報價有效時間：報價有效期結束后，賣家如果還想爭取，可以考慮再過一到兩周后給對方發送延期郵件。告知對方如果有需求，仍然可以聯系賣家。

利用從眾心理：雖然B2B交易受消費心理影響較小，但告知客戶，產品需求量較大，一定程度上也可以刺激客戶回復郵件。但要注意的是這里要避免過于直接，盡量采用旁敲側擊的方式。

發送新品報價：當客戶詢問過一個產品后，對方大概率是對該產品有采購計劃，或有一定興趣。但對方沒有回復，說明是存在一些不滿意的地方的。賣家可以給對方發送同類產品，或新品的報價單，以提升客戶回復的概率。