好容易開啟的店鋪，可不要因?yàn)橛|及以下這些被永久凍結(jié)！

1，不要賣假貨或者有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的商品

2，使用未認(rèn)證的第三方軟件在短時(shí)間內(nèi)上傳大量商品

3，辱罵買家，或者對(duì)買家使用過激的語(yǔ)言

4，TW禁賣商品以及限制商品

5，有不實(shí)的販賣行為

何種情況會(huì)被認(rèn)定是不實(shí)的販賣行為？

5.1、 設(shè)定不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字

?在商品名稱或敘述中使用重復(fù)或不相關(guān)的關(guān)鍵字。例如：

?Nike運(yùn)動(dòng)品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；?

?“短裙”商品中加入其他種類的商品名稱：短裙、洋裝、長(zhǎng)褲、鞋子；?

?提及其他品牌名稱：Apple iPhone 6s (這種情況不要提及 Samsung, Nokia等手機(jī)品牌)；?

大量重復(fù)且無(wú)意義的商品名稱：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

5.2、誤導(dǎo)及不實(shí)的定價(jià)?

利用異常高價(jià)或低價(jià)的商品來(lái)操縱搜尋結(jié)果；

或是刊登非常低價(jià)的商品來(lái)吸引消費(fèi)者，但商品本身卻標(biāo)示不販賣。

5.3、上架重復(fù)商品

賣家所刊登的商品若沒有明顯差異將被認(rèn)為是重復(fù)刊登。Shopee會(huì)透過商品名稱、商品描述、商品圖片、價(jià)格以及分類等，來(lái)認(rèn)定重復(fù)刊登行為是否成立。?

5.4、刷單，刷Like，刷死粉絲數(shù)量

平臺(tái)禁止以上違規(guī)行為的出現(xiàn)。若發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為，一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)違規(guī)，平臺(tái)將給予相應(yīng)懲罰，違規(guī)嚴(yán)重的賣家將被直接凍結(jié)賬戶。

刷單行為現(xiàn)已加入賣家懲罰積分系統(tǒng)，若出現(xiàn)刷單行為，將會(huì)給予相應(yīng)的賣家懲罰計(jì)分。嚴(yán)重者會(huì)被永久凍結(jié)店鋪。

如果被認(rèn)定有以上不實(shí)的販賣情況，有給予賣家三天的時(shí)間移除這些不實(shí)的刊登，限期內(nèi)若未改善，將會(huì)導(dǎo)致這些商品被禁止交易或刪除。更進(jìn)一步，正常刊登的商品展示優(yōu)先級(jí)也將受影響；或是賬戶將可能會(huì)被凍結(jié)。

因?yàn)樗问欠浅?yán)重的違規(guī)行為，一旦核實(shí)將會(huì)永久凍店，客戶經(jīng)理一般會(huì)進(jìn)行通知，如果賣家覺得自己是誤判，請(qǐng)?jiān)诳蛻艚?jīng)理通知后的24h內(nèi)提供不是刷單的證據(jù)（證明是真實(shí)交易，并提供出貨證明和收到商品的照片等信息），對(duì)于需要申訴的賣家local team會(huì)先不凍結(jié)，核實(shí)之后再判定是否會(huì)被凍結(jié)。

舉個(gè)栗子：

（證據(jù)說(shuō)明）此單是長(zhǎng)期合作的客戶，批量代購(gòu)大陸的商品，賣家確實(shí)有發(fā)貨，不屬于刷單。證明未刷單的證據(jù)：

（1）提供賣家出貨單照片，

（2）提供買家收到貨物的照片

(確認(rèn)整改完成后再聯(lián)系客戶經(jīng)理解凍，整改未完成QC不會(huì)解凍并且有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被永久凍結(jié)/累犯也會(huì)導(dǎo)致店鋪被永久凍結(jié)）

針對(duì)以下四類違反行為：一個(gè)月內(nèi)違反同一類行為>=2次實(shí)施凍結(jié)兩周的懲罰

1、大量販?zhǔn)圻`法商品

如：太陽(yáng)眼鏡（墨鏡、抗UV鏡片）、移動(dòng)電源、智能手環(huán)、無(wú)線通信產(chǎn)品等，詳情見最新物流手冊(cè)。

2、大量商品類別錯(cuò)置

例如：鞋子放置于衣服分類

3、大量商品圖文違反上架規(guī)范

違反案例：內(nèi)文全英文，無(wú)法打開的圖片，無(wú)意義的符號(hào)文字亂碼

4、大量商品圖文有外部渠道網(wǎng)址或文字

圖文描述中提及淘寶，天貓，支付寶等能夠進(jìn)行購(gòu)物的網(wǎng)站名稱或網(wǎng)址，VX，qq，Line等通訊軟件賬號(hào)

強(qiáng)調(diào)下！！

賣家在上架商品的時(shí)候請(qǐng)注意檢查，去掉導(dǎo)外資訊?（圖文里可以看到其他平臺(tái)網(wǎng)站的鏈接或者通信軟件賬號(hào)如VX，Line，QQ等都是不行的?。

但是像活動(dòng)：關(guān)注line帳號(hào)，截圖回傳，蝦皮下標(biāo)可折10塊。如果是這種提供帳號(hào)了，但是明確是在蝦皮下標(biāo)，是可以的不會(huì)被禁。

TW QC會(huì)抓取涉嫌導(dǎo)外的產(chǎn)品，證實(shí)之后產(chǎn)品會(huì)被禁。