好容易開(kāi)啟的店鋪，可不要因?yàn)橛|及以下這些被永久凍結(jié)！

1，不要賣(mài)假貨或者有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的商品

2，使用未認(rèn)證的第三方軟件在短時(shí)間內(nèi)上傳大量商品

3，辱罵買(mǎi)家，或者對(duì)買(mǎi)家使用過(guò)激的語(yǔ)言

4，TW禁賣(mài)商品以及限制商品

5，有不實(shí)的販賣(mài)行為

何種情況會(huì)被認(rèn)定是不實(shí)的販賣(mài)行為？

5.1、 設(shè)定不恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字

?在商品名稱(chēng)或敘述中使用重復(fù)或不相關(guān)的關(guān)鍵字。例如：

?Nike運(yùn)動(dòng)品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼；?

?“短裙”商品中加入其他種類(lèi)的商品名稱(chēng)：短裙、洋裝、長(zhǎng)褲、鞋子；?

?提及其他品牌名稱(chēng)：Apple iPhone 6s (這種情況不要提及 Samsung, Nokia等手機(jī)品牌)；?

大量重復(fù)且無(wú)意義的商品名稱(chēng)：Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s Apple iPhone

5.2、誤導(dǎo)及不實(shí)的定價(jià)?

利用異常高價(jià)或低價(jià)的商品來(lái)操縱搜尋結(jié)果；

或是刊登非常低價(jià)的商品來(lái)吸引消費(fèi)者，但商品本身卻標(biāo)示不販賣(mài)。

5.3、上架重復(fù)商品

賣(mài)家所刊登的商品若沒(méi)有明顯差異將被認(rèn)為是重復(fù)刊登。Shopee會(huì)透過(guò)商品名稱(chēng)、商品描述、商品圖片、價(jià)格以及分類(lèi)等，來(lái)認(rèn)定重復(fù)刊登行為是否成立。?

5.4、刷單，刷Like，刷死粉絲數(shù)量

平臺(tái)禁止以上違規(guī)行為的出現(xiàn)。若發(fā)現(xiàn)以上違規(guī)行為，一經(jīng)核實(shí)確認(rèn)違規(guī)，平臺(tái)將給予相應(yīng)懲罰，違規(guī)嚴(yán)重的賣(mài)家將被直接凍結(jié)賬戶(hù)。

刷單行為現(xiàn)已加入賣(mài)家懲罰積分系統(tǒng)，若出現(xiàn)刷單行為，將會(huì)給予相應(yīng)的賣(mài)家懲罰計(jì)分。嚴(yán)重者會(huì)被永久凍結(jié)店鋪。

如果被認(rèn)定有以上不實(shí)的販賣(mài)情況，有給予賣(mài)家三天的時(shí)間移除這些不實(shí)的刊登，限期內(nèi)若未改善，將會(huì)導(dǎo)致這些商品被禁止交易或刪除。更進(jìn)一步，正常刊登的商品展示優(yōu)先級(jí)也將受影響；或是賬戶(hù)將可能會(huì)被凍結(jié)。

因?yàn)樗问欠浅?yán)重的違規(guī)行為，一旦核實(shí)將會(huì)永久凍店，客戶(hù)經(jīng)理一般會(huì)進(jìn)行通知，如果賣(mài)家覺(jué)得自己是誤判，請(qǐng)?jiān)诳蛻?hù)經(jīng)理通知后的24h內(nèi)提供不是刷單的證據(jù)（證明是真實(shí)交易，并提供出貨證明和收到商品的照片等信息），對(duì)于需要申訴的賣(mài)家local team會(huì)先不凍結(jié)，核實(shí)之后再判定是否會(huì)被凍結(jié)。

舉個(gè)栗子：

（證據(jù)說(shuō)明）此單是長(zhǎng)期合作的客戶(hù)，批量代購(gòu)大陸的商品，賣(mài)家確實(shí)有發(fā)貨，不屬于刷單。證明未刷單的證據(jù)：

（1）提供賣(mài)家出貨單照片，

（2）提供買(mǎi)家收到貨物的照片

(確認(rèn)整改完成后再聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理解凍，整改未完成QC不會(huì)解凍并且有可能會(huì)導(dǎo)致店鋪被永久凍結(jié)/累犯也會(huì)導(dǎo)致店鋪被永久凍結(jié)）

針對(duì)以下四類(lèi)違反行為：一個(gè)月內(nèi)違反同一類(lèi)行為>=2次實(shí)施凍結(jié)兩周的懲罰

1、大量販?zhǔn)圻`法商品

如：太陽(yáng)眼鏡（墨鏡、抗UV鏡片）、移動(dòng)電源、智能手環(huán)、無(wú)線通信產(chǎn)品等，詳情見(jiàn)最新物流手冊(cè)。

2、大量商品類(lèi)別錯(cuò)置

例如：鞋子放置于衣服分類(lèi)

3、大量商品圖文違反上架規(guī)范

違反案例：內(nèi)文全英文，無(wú)法打開(kāi)的圖片，無(wú)意義的符號(hào)文字亂碼

4、大量商品圖文有外部渠道網(wǎng)址或文字

圖文描述中提及淘寶，天貓，支付寶等能夠進(jìn)行購(gòu)物的網(wǎng)站名稱(chēng)或網(wǎng)址，VX，qq，Line等通訊軟件賬號(hào)

強(qiáng)調(diào)下！！

賣(mài)家在上架商品的時(shí)候請(qǐng)注意檢查，去掉導(dǎo)外資訊?（圖文里可以看到其他平臺(tái)網(wǎng)站的鏈接或者通信軟件賬號(hào)如VX，Line，QQ等都是不行的?。

但是像活動(dòng)：關(guān)注line帳號(hào)，截圖回傳，蝦皮下標(biāo)可折10塊。如果是這種提供帳號(hào)了，但是明確是在蝦皮下標(biāo)，是可以的不會(huì)被禁。

TW QC會(huì)抓取涉嫌導(dǎo)外的產(chǎn)品，證實(shí)之后產(chǎn)品會(huì)被禁。