編者按：新冠病毒疫情下，傳統外貿行業也深受影響。2月份，國內疫情爆發，工廠復工生產難，發不出貨；3月份海外疫情爆發，大批訂單被取消，有貨發不出；面對這樣的局面，雨果網特別推出系列報道，將深入剖析疫情下傳統外貿企業的生存現狀，并邀請行業專家，群策群力，為處在迷途中的傳統外貿企業指明出路！

3月本應是傳統外貿出口的“黃金期”，然而海外疫情的加劇讓這一切戛然止步。商務部也于近期表示，目前，新冠肺炎疫情在全球呈現蔓延之勢，一些國家生產、消費等領域受到沖擊，貿易活動減少，全球經濟下行壓力加大，在今后一段時間內，外貿企業可能將遇到外需不振、訂單減少等問題。

據雨果網了解到，受到國外疫情影響，自3月中旬開始，已有不少傳統外貿企業陸續收到客戶訂單取消、暫停的通知，而有些已經完成的訂單被要求延期出貨。特別是對于以國外訂單為重要支撐的外貿工廠，原本指望著國內疫情緩和后恢復生產，盡快完成年前擱置的訂單以便及時出貨，但是海外的訂單取消浪潮再一次把他們掀翻在地。目前，國內絕大多數的傳統外貿企業和工廠，在履行訂單時，一般只先收部分定金，等訂單完成交付后再收取尾款。如今這樣的局面，就算客戶不要定金了，也不一定收回成本。

如若海外疫情短期內無法得到有效控制，傳統外貿企業面臨的處境將更加艱難，未來做如何抉擇？

堅持現有業務：打造消費場景+謀劃未來合作空間

無論是傳統外貿B2B還是跨境B2B，在當前海外疫情肆虐下都呈現出訂單斷崖式下跌趨勢，特別是一些季節性明顯的品類尤為明顯。

坐以待斃不可取，如何自救？業內人士表示，疫情雖然還在持續但終將過去，因此全盤否定現有業務模式，開辟新的戰場的做法不可取，但企業可以做好如下幾點：

1、打造消費場景。試想國內疫情期間，你根本無法想象面粉、打蛋器、電飯煲這類產品，會因為抖音上刮起的一股“蛋糕風”而成為短期熱銷品。同樣的，現在海外無論是B端采購商還是C端消費者都與我們2月的處境類似，這時候外貿企業就應該站在C端的角度為B端的采購商（提供需求）提供創造需求的服務，只有當C端的消費場景搭建起來了，B端采購商才能與你有合作的可能。

2、謀劃未來合作可能。俗話說“患難見真情”，這時候外貿企業更應該與客戶共進退，雙方不僅可以復盤以往合作中出現的罅隙，通過客戶的反饋更正自身的業務缺陷，更可以借助這段時間一起計劃疫情后的合作可能。

3、分析客戶群體所在。雖然目前的訂單量呈現50%甚至更大的跌幅，但是很少有企業表示其訂單歸零。那么這時候，企業應該去分析，為什么在多數客戶暫停合作的情況下，還有客戶愿意繼續交易，這些客戶具備什么樣的資質，又主要分布在哪里。一旦企業能夠將自己現有活躍客戶的畫像描繪清楚，從產品需求到地域分布總結出規律，將目前閑置下來的人力投入到這塊獲客需求當中，對企業來說無疑是件好事。

開辟新戰場：嘗試轉化角色，靠“服務”也能賺錢

專注B2B是一種選擇，但太過長遠的計劃有時候也是“遠水救不了近火”，單量下跌帶來的現金流緊張，讓不少外貿企業謀求轉型升級，嘗試跨境鏈條中不一樣的絕色。