
您可以在Items on Hold(擱置商品)面板查看可能由于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程而被擱置的商品。如商品處于留置狀態(tài)超過(guò)72小時(shí),請(qǐng)?jiān)?/span>Partner Support中創(chuàng)建 Case :選擇Walmart Fulfillment Services Program(WFS項(xiàng)目)> WFS Fulfillment Item Setup & Maintenance(WFS配送商品設(shè)置和維護(hù)),并在您的請(qǐng)求中提供受影響的UPC/GTIN。?
報(bào)告下載路徑
1.?登陸Seller Center后臺(tái),選擇Product Catalog下的Items on Hold

2. 當(dāng)您轉(zhuǎn)換商品至WFS時(shí),您或系統(tǒng)認(rèn)定的可能屬于危險(xiǎn)物品的商品會(huì)處于留置狀態(tài),請(qǐng)等待沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)的審核,您可以點(diǎn)擊WFS COMPLICANCE來(lái)查看商品的具體情況,其中包括商品的三個(gè)狀態(tài) In Review(審核中)、Action Needed(需操作)、Prohibited(禁售)

3.?您可以在頁(yè)面右方點(diǎn)擊下載按鈕,下載處于In Review或Prohibited狀態(tài)的商品列表,文件下載完成后將保存為一份csv文件

4.?狀態(tài)為Action Needed的商品需要提供合規(guī)信息,以供沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)審核。如有若干商品處于Action Needed狀態(tài),建議您使用Action In Bulk批量操作功能,以spec表格的格式下載所有與合規(guī)性相關(guān)的錯(cuò)誤。批量更正錯(cuò)誤,然后點(diǎn)擊Upload(上傳)按鈕,重新上傳spec sheet,供進(jìn)一步審核。重新上傳后,商品將顯示為In Review狀態(tài)

5.?點(diǎn)擊TRUST AND SAFETY,這個(gè)面板所顯示的商品內(nèi)容需要沃爾瑪合規(guī)團(tuán)隊(duì)的審核,并且合規(guī)團(tuán)隊(duì)需要超過(guò)2個(gè)工作日才能完成審核,其中包括商品的兩個(gè)狀態(tài) Restricted(限售商品)、In Review(審核中)。您可以按照GTIN/EAN/UPC/ISBN碼來(lái)搜索特定的商品。如果您需要一份完整的離線文件,可以在頁(yè)面右方點(diǎn)擊下載按鈕,下載處于In Review或Prohibited狀態(tài)的商品列表,文件下載完成后將保存為一份csv文件

報(bào)告字段解析
In Review:商品正在審核,最長(zhǎng)會(huì)達(dá)到72小時(shí)
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