A+退款保障計劃,你還記得嗎?A+退款保障計劃為很多商戶的A+訂單在默默提供支持哦~
目前,A+物流退款保障計劃已經覆蓋法國、英國、韓國、意大利(美國、加拿大、德國即將覆蓋)的符合要求的A+訂單,返還部分物流退款,更能豁免指標影響~
為了進一步降低A+訂單退款給商戶們帶來的風險,Wish將對A+物流退款保障計劃進行兩項調整,相關調整將于北京時間2022年12月1日(也就是明天)上午10時起生效。
更新一?新增覆蓋美、加、德
加拿大、德國和美國路向的符合要求的A+物流計劃訂單將納入此項目。
更新二??聯倉履行條件更寬松
對于通過聯倉項目*普通出庫單履行的A+物流計劃訂單,若要符合A+退款保障計劃,相關訂單標準有以下更新:
*關于聯倉項目的詳細說明,請訪問https://merchantfaq.wish.com/hc/zh-cn/articles/1260801714469進行查看。
1、時間要求新增一個選項
在時間要求上,除了原先的兩個選項,即訂單釋放后48小時內送達指定A+倉庫或24小時內由攬收服務商攬收(詳細說明,請點擊這里回顧)外,在北京時間2022年12月1日上午10時起,為使用聯倉項目普通出庫單的商戶新增一個選項:商戶在A+物流計劃訂單釋放后的4小時內成功在WishPost創建普通出庫單。
通過聯倉項目普通出庫單履行的A+物流計劃訂單只要滿足上述三個時間要求中的任意一個,即視為符合A+退款保障計劃的訂單交付時間要求。
2、Wish Standards級別要求
目前,只有Wish Standards鉑金和黃金級別的店鋪有資格享受運費返還和Wish Standards表現指標豁免福利。但自北京時間2022年12月1日上午10時起,如果店鋪維持或達到鉑金、黃金、白銀或青銅級別,則其通過聯倉項目普通出庫單履行的A+物流計劃訂單也將有資格享受運費返還和Wish Standards表現指標豁免福利。
請注意,此項目的其他要求保持不變。此外,不是通過聯倉項目普通出庫單履行的A+物流計劃訂單不受第二條更新的影響。
總結而言,如果你的A+物流計劃訂單不是通過聯倉項目普通出貨單履行的,那么該訂單想要享受A+退款保障計劃,仍需要滿足原來的這些條件的要求;如果是,A+退款保障計劃對于相應A+訂單的時間要求、Wish Standards店鋪級別的要求只需要符合上述兩項更寬松的條件即可。
鑒于以上內容的更新,該項目的保障條件將于北京時間2022年12月1日上午10時起更新并生效。最新的A+退款保障計劃的保障條件,請點擊本文文末“閱讀原文”進行查看。
再次提醒:A+物流退款保障計劃不適用于因法律法規調整、不可抗力、自然災害、社會異常事件等原因造成的退款或延誤。
如果您希望享受A+物流退款保障計劃提供的保護,我們建議你可以從以下幾方面著手,更多地參與到A+退款保障計劃中:
盡早將A+物流計劃訂單配送到指定倉庫。
提升并維持良好的Wish Standards店鋪級別。