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假日季洶涌而至!美國消費者大開錢包,零售增長7.1%!

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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假日季洶涌而至!美國消費者大開錢包,零售增長7.1%!

(圖片來源:圖蟲創意)

寒冬、寒氣……想必,大家近期應該都頻繁接收到了這些詞匯,但是我想要說明的是:真正聚焦海外消費市場如美國,其實喜憂參半的經濟前景并未抑制美國消費者的假期支出,假日零售額甚至還出現了攀升。這一點多方數據均可佐證。

假日季洶涌而至!美國消費者大開錢包,零售增長7.1%!

(圖片來源:跨境新說)

最先感知的是,9月以來,我自己的美國站銷量出現明顯提升,較2021年和2022年有所上漲。咨詢了周邊朋友,多數銷售電子產品、智能手機以及平板電腦類的同類型賣家,近期銷量都大有起色。原因在于美國消費者開始提前采買消費品,以應對不斷上升的通貨膨脹并為即將到來的假日季做好準備。

假日季洶涌而至!美國消費者大開錢包,零售增長7.1%!

(數據來源:Mastercard SpendingPulse)

同步,Samba TV和 HarrisX針對2,505名成年人(包括 782 名千禧一代、202 名 Z 世代和 1,645 名父母)進行的假日購物季消費者調查[1]也遵循著這一趨勢:四分之三的美國成年人 (74%) 計劃今年在假日購物上花費與去年相同或更多的錢;成年人平均計劃在這個假期花費 1,041 美元;83%的千禧一代計劃今年在假日購物上花費相同或更多的錢。另據萬事達卡 SpendingPulse 年度假期預測表明,[2]在即將到來的2022年假期期間,除汽車之外,今年美國的假日零售額預計將同比增長 7.1%。

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(圖片來源:跨境新說)

2022假期購物季已經如火如荼,且隨著美國消費者不斷強化和接受市場“回歸常態”的認知,在線假日購物的整體趨勢對于賣家來說是有希望的,繼而推動假日季的整體消費行為、水平與往年持平,甚至穩中有升。

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(圖片來源:跨境新說)

不管是我們現有銷量的實打實反饋,還是平臺圍繞假日季所做的增長預測,最終得出結論——2022假日季消費會更具吸引力,美國消費者已經準備好并渴望投入到假日季中。

日前,?Ads在7月份對美國 2,000 名在線購物者和 1,500 名?購物者進行的2022年度假日調查指出[2],十分之七(71%)在線購物者2022年假日支出與去年及更久之前持平或相同,接受調查的購物者也顯示出類似的趨勢,與 2021 年相比,68% 的?購物者在假日購物上的計劃花費依舊與往年相同或更多。

是什么推動了假日季的增長?其實個人切實需求之外,美國消費者的個人儲蓄也是影響因素之一。麥肯錫Q1季度消費者脈搏報告指出[3],2022年美國消費者的儲蓄比 2019 年多出約 2.8 萬億美元,市場變動下許多美國人則選擇毫不猶豫地動用了這些儲蓄。

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(圖片來源:McKinsey COVID-19 US Consumer Pulse Surveys)

總而言之,經濟放緩和持續地通貨膨脹其實未能組織消費者購物。這一結論在2022年初便有跡可循:美國通脹率在 2022 年 3 月增長至近 8.5%,是自2021 年 5 月至 2022 年 3 月十年期間的最高通脹率,但創紀錄的通貨膨脹中美國消費者依舊繼續打開錢包。美國消費者在 2022 年 3 月的支出比兩年前增加了 18%,比2020疫情前預測的支出增加了12%。

美國人是真愛假日啊,什么都阻擋不了他們慶賀節日的假日精神!那么,這對于我們賣家來說,則就是個天大的利好消息了。繼續回到eBay Ads的假日調研,幾點數據需要提醒你們關注:

???? 超過十分之九 (92%) 的?購物者表示,他們今年計劃在網上進行大部分購物,遠遠高于2021年(55%);

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(圖片來源:跨境新說)

???? 超過一半(55%)的受訪 Z 世代在線購物者計劃在這個假期期間花費會比去年更多,39% 接受調查的千禧一代在線購物者也打算這樣做;

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(圖片來源:跨境新說)

???? 十分之八(81%)的在線受訪者仍然認為獲得優惠是他們假日消費的首要任務,超過十分之六 (63%) 的在線受訪者表示他們可能會在假日季購買促銷商品;

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(圖片來源:跨境新說)

???? 65%接受調查的購物者表示,免運費的商品將成為他們假日消費的主要商品,59%接受調查的 eBay 購物者表示折扣和優惠券會左右他們的購買決策;

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(圖片來源:跨境新說)

???? 83%接受調查的?購物者表示,他們很可能會在搜索結果的頂部查看某件商品而后繼續購買;

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(圖片來源:跨境新說)

上文給大家匯總了許多假日季趨勢洞察和消費者行為畫像,既然你們都已經了解了美國消費者的購物心態,接下來又該采取什么措施來確保我們取得不錯的假日季業績呢?

以下我個人總結的幾點實操建議,你們可以作為參考。當然,千人千面,你們在實際運營過程中也要注意——因地制宜。

01

假日季購買者的熱門品牌及搜索關鍵詞

熱門品牌主要包括任天堂、彪馬、迪斯尼、樂高、蘋果以及豐田等到;搜索關鍵詞主要包括PS4控制器、滑雪面罩、圣誕燈以及iPhone 12 pro max等等;

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(圖片來源:跨境新說)

02

盡早布局,以便跟上并轉化價值驅動型消費者

消費者的行為通常反映出了他們當前的購買決策,當消費者花錢更加用心、在購買前思考更多的話,此時高性價的產品則更加能夠轉化價值型消費者;

03

設計一個依托于實時數據洞察的促銷活動

每個月,平臺上高達1.38億人次的獨立購買者和多達16億的購買清單,實際上為我們賣家提供了龐大的數據洞察,建議你們依托平臺的價格趨勢和銷售數據優化Listing,同步也可以根據PLA 廣告組中的關鍵詞相關性,組建和擴大營銷促銷的覆蓋面;

04

懂得借用廣告推動更多銷售發展業務

在過去的一年中,其實擴充和優化了系列廣告產品,以滿足不同賣家的運營需求;圍繞假日季的銷售來看,有市場競爭力的產品更推薦你們結合使用PLS和PLA,這樣流量獲取的效果更佳;

假日季洶涌而至,你做好準備了嗎?希望今天這篇文章,能夠給大家一點啟發,也歡迎大家文末留言與我交流。

素材參考來源:

[1]https://www.samba.tv/press-releases/samba-tv-and-harrisx-release-first-consumer-survey-of-the-holiday-shopping-season-showing-consumers-are-concerned-about-turbulent-economic-outlook-but-not-planning-to-reduce-spending

版權聲明:iow 發表于 2022年9月27日 pm1:08。
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