圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

經(jīng)常會有人問吳老師，在亞馬遜后臺業(yè)務(wù)報(bào)告中的數(shù)據(jù)，是不是不包含廣告數(shù)據(jù)的？

因?yàn)椋麄儼l(fā)現(xiàn)自己廣告的點(diǎn)擊數(shù)量比業(yè)務(wù)報(bào)告中的會話數(shù)據(jù)還要多？

今天，吳老師就全面幫助大家梳理一下亞馬遜業(yè)務(wù)報(bào)告與廣告數(shù)據(jù)的關(guān)系。

建議大家一定要收藏起來，避免以后找不到了！

我們先來看一下業(yè)務(wù)報(bào)告中的“會話”數(shù)據(jù)：

圖片來源：亞馬遜后臺

“會話”這個(gè)數(shù)據(jù)，英文名稱是Sessions，是指買家對亞馬遜頁面進(jìn)行的一次訪問。

在訪問過程中，即使買家多次瀏覽許多頁面（24小時(shí)內(nèi)），也只會被標(biāo)記為一次。

舉個(gè)例子：

假如一個(gè)買家在這天的早中晚三次，都瀏覽了商品頁面，那么會話（Sessions）的數(shù)據(jù)記錄也只是一次。

Tips:

一般來說，會話（Sessions）數(shù)據(jù)是亞馬遜根據(jù)網(wǎng)絡(luò)IP來進(jìn)行判定的，是一組統(tǒng)計(jì)“人”的數(shù)據(jù)。

我們再來看一下廣告數(shù)據(jù)中的“點(diǎn)擊次數(shù)”

圖片來源：亞馬遜后臺

廣告中的“點(diǎn)擊次數(shù)”，是指買家點(diǎn)擊我們投放的廣告商品的次數(shù)。

買家點(diǎn)擊廣告后，就可以進(jìn)入到我們的商品頁面。

Tips:

所以，關(guān)于廣告的“點(diǎn)擊次數(shù)”，我們可以理解為，是買家通過點(diǎn)擊廣告訪問我們商品頁面的次數(shù)，是一組統(tǒng)計(jì)“頁面”的數(shù)據(jù)。

那么，我們將商品頁面的訪問次數(shù)，減掉廣告點(diǎn)擊數(shù)量，是可以得出自然流量的訪問數(shù)據(jù)的。

但是，在實(shí)際中，經(jīng)常會有人發(fā)現(xiàn)，往往廣告數(shù)據(jù)中的點(diǎn)擊數(shù)量，是要大于業(yè)務(wù)報(bào)告中的會話（Sessions）數(shù)據(jù)的。因此會產(chǎn)生疑問，是不是業(yè)務(wù)報(bào)告中的會話（Sessions）數(shù)據(jù)，單純是指自然流量的數(shù)據(jù)，不包含廣告的數(shù)據(jù)呢？

其實(shí)，這種計(jì)算的方法是錯(cuò)誤的，原因在于二者統(tǒng)計(jì)的目標(biāo)是不一樣的。

圖片來源：跨境吳老師

因此，這兩個(gè)數(shù)據(jù)是不能直接用來進(jìn)行加減計(jì)算的。

舉個(gè)例子：

假如我們在亞馬遜銷售充電寶。

買家A通過power bank這個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊了我們的廣告商品，那么我們的會話（Sessions）數(shù)值是1，廣告點(diǎn)擊數(shù)量也是1；

還是買家A，又通過了power bank 20000 mah 這個(gè)關(guān)鍵詞點(diǎn)擊了我們的廣告商品，那么，這時(shí)，我們的會話（Sessions）數(shù)值還是1，廣告點(diǎn)擊數(shù)量卻是2了。

這樣，就會出現(xiàn)廣告點(diǎn)擊數(shù)量，大于會話（Sessions）的情況了。

Tips:

由于，在日常運(yùn)營中，一個(gè)商品會投放多個(gè)關(guān)鍵詞，以及進(jìn)行多種類型的廣告投放，所以買家是可以通過多個(gè)關(guān)鍵詞或者多種廣告渠道來訪問到我們的商品頁面，因此廣告點(diǎn)擊數(shù)量大于會話（Sessions）數(shù)據(jù)的情況就會經(jīng)常發(fā)生。

那我們該如何正確衡量廣告流量和自然流量的關(guān)系呢？

這時(shí)，我們就要使用業(yè)務(wù)報(bào)告中的“頁面瀏覽量”數(shù)據(jù)了

圖片來源：亞馬遜后臺

“頁面瀏覽量”英文名稱為Page views，指的是買家訪問該商品頁面的實(shí)際次數(shù)。

頁面瀏覽量（Page views）的數(shù)據(jù)，一般要大于會話（Sessions），這是因?yàn)橐粋€(gè)人是可以多次瀏覽商品頁面的。

這時(shí)，我們再拿廣告點(diǎn)擊次數(shù)與頁面瀏覽量（Page views）來進(jìn)行對比，就會發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)數(shù)據(jù)，都是反映頁面的數(shù)據(jù)，因此是可以直接用來進(jìn)行加減運(yùn)算的。

我們使用頁面瀏覽量的數(shù)據(jù)，減去廣告的點(diǎn)擊次數(shù)，得出的數(shù)據(jù)，大概就是該商品自然流量訪問的次數(shù)了。

圖片來源：跨境吳老師

好了，關(guān)于亞馬遜業(yè)務(wù)報(bào)告與廣告數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，你清楚了嗎？