圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
? 俄羅斯與烏克蘭的戰(zhàn)事讓全世界的目光聚集在一起,而其中的國(guó)際關(guān)系也值得品味,尤其是烏克蘭局勢(shì)的走向成為了很多人最關(guān)心的一點(diǎn)。即便是工作日,大家也基本上屬于“烏心工作”的狀態(tài)。
然而,對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō),更想知道的是:2022年做亞馬遜還有前景嗎?這一問(wèn)題的背后,折射出的是賣家們對(duì)于市場(chǎng)的不確定性,更代表著大環(huán)境下,賣家們對(duì)于搏還是守的艱難抉擇。畢竟,一方面亞馬遜打擊違規(guī)運(yùn)營(yíng)的手段著實(shí)是讓人聞風(fēng)喪膽;另一方面訂單萎靡不振,亞馬遜廣告成本卻飆升使得賣家利潤(rùn)一再縮水。
由此可見(jiàn),做亞馬遜難已經(jīng)是大多數(shù)賣家的認(rèn)知,尤其是新賬號(hào)、新產(chǎn)品,似乎單單靠白帽運(yùn)營(yíng),是難上加難!
活久見(jiàn)!
招商經(jīng)理與賣家角色互換!
回想去年此時(shí),賣家們爭(zhēng)破頭才勉強(qiáng)在招商經(jīng)理處下幾個(gè)賬號(hào),當(dāng)時(shí)的盛況與如今相比,倒是慘淡了不少。據(jù)賣家反映,從去年第三季度開(kāi)始,亞馬遜招商經(jīng)理態(tài)度就已經(jīng)轉(zhuǎn)換,甚至近日有賣家反映,原本各種發(fā)消息不回的招商經(jīng)理還主動(dòng)加了他并詢問(wèn):“今年不開(kāi)號(hào)嗎?”
很多賣家并非不想開(kāi)號(hào),而是銷量確實(shí)太慘。前段時(shí)間,因銷量一直下滑,有賣家表示自己的新店鋪已經(jīng)跌沒(méi)了!還有賣家也表示自己今年一個(gè)賬號(hào)都沒(méi)開(kāi),此一時(shí)彼一時(shí)的情景讓不少賣家吐露心聲“做亞馬遜真的難,到現(xiàn)在大家都還在螺旋!”
圖源于:賣家社群
一些賣家不敢開(kāi)新賬號(hào),一些人不敢入局亞馬遜,歸根結(jié)底還是因?yàn)?span>“2021后遺癥”太重,“封號(hào)”、“內(nèi)卷”貫穿全年。一位既做過(guò)國(guó)內(nèi)電商又做過(guò)跨境電商的賣家表示:
“個(gè)人感覺(jué)亞馬遜是最奇葩的平臺(tái),沒(méi)有之一。究其原因,還是亞馬遜消費(fèi)者至上的理念,平臺(tái)特有的機(jī)制使得跟賣、惡搞等亂象頻發(fā)。亞馬遜只想著滿足消費(fèi)者,忽視第三方賣家的感受,這才使得整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境變得烏煙瘴氣。”
確實(shí),經(jīng)歷了幾年的沉浮,亞馬遜平臺(tái)各個(gè)類目現(xiàn)在的飽和度已經(jīng)很高,利潤(rùn)空間也被壓縮到很低了,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。亞馬遜平臺(tái)儼然已經(jīng)變身成為存量市場(chǎng)了,從業(yè)者們拼的是資本、是產(chǎn)品。
因此,當(dāng)激情褪去,理性歸來(lái),亞馬遜賣家們選擇了不盲目開(kāi)新賬號(hào)。另外,開(kāi)新號(hào)不僅面臨著亞馬遜審核、監(jiān)測(cè)的重重關(guān)卡,新賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣也很難。
白帽推新難:速度慢、利潤(rùn)無(wú)!
存量市場(chǎng)果真拼資本!
除了螺旋內(nèi)卷以外,亞馬遜對(duì)于違規(guī)行為的打擊也越發(fā)嚴(yán)厲,一邊起訴多家刷單、刷評(píng)公司,一邊不定期大批量掃號(hào),讓違規(guī)賣家聞風(fēng)喪膽,以此整頓市場(chǎng)秩序。亞馬遜合規(guī)運(yùn)營(yíng)已然是大勢(shì)所趨,第三方賣家的跨境之路,是越走越窄了。
白帽運(yùn)營(yíng)順理成章地成為了大部分賣家的選擇。然而,在亞馬遜嚴(yán)厲打擊刷單測(cè)評(píng)的大環(huán)境中,賣家們紛紛吐槽起了純白帽運(yùn)營(yíng)推產(chǎn)品的模式很難。
賣家A:我們公司就是純白帽,純燒廣告,推廣難,速度慢。
賣家B:純白帽推鏈接真的慢,尤其是現(xiàn)在,依靠廣告多、ACOS高、還容易來(lái)差評(píng)。
賣家C:我也是純白帽,之前還能上一些QA ,但是聽(tīng)說(shuō)QA也被查之后就沒(méi)上了。產(chǎn)品似乎遇到了瓶頸期,流量下降得厲害,廣告加折扣維護(hù)后也只剩一點(diǎn)毛利。
圖源:知無(wú)不言
從賣家們的言論中,我們看到了白帽推新不僅慢,而且因?yàn)閷?duì)于廣告的依賴過(guò)多,往往會(huì)導(dǎo)致利潤(rùn)所剩無(wú)幾,甚至有賣家反映“報(bào)秒殺后,出的單越多,虧得越多”。由此可見(jiàn),廣告成本已然給賣家們?cè)斐闪司薮蟮馁Y金壓力,也印證了前文中所提到的,存量市場(chǎng)拼資本的說(shuō)法。
亞馬遜侵蝕賣家利潤(rùn),
廣告成本五年暴漲418%!
對(duì)于賣家而言,現(xiàn)在通過(guò)刷單、刷好評(píng)來(lái)獲取自然搜索靠前的位置將面臨非常大的風(fēng)險(xiǎn)。這時(shí),廣告就成了賣家占據(jù)搜索排名為數(shù)不多的方法了。
然而,亞馬遜正借著廣告瘋狂侵蝕賣家利潤(rùn)。亞馬遜在年報(bào)中提到,其2021年的廣告收入為312億美元,比YouTube高出約20億美元,幾乎是Snap總收入的八倍,亞馬遜也隨之成長(zhǎng)為一個(gè)數(shù)字廣告巨頭。
而亞馬遜廣告業(yè)務(wù)繁榮的背后,是利潤(rùn)被榨干了的第三方賣家。美國(guó)反壟斷非營(yíng)利組織“地方自力協(xié)會(huì)”去年12月發(fā)布研究數(shù)據(jù)表明:
2021年,平均下來(lái),亞馬遜賣家將年銷售收入的4.6%用在了亞馬遜廣告上,要知道2016年這筆支出才占1.1%,短短5年暴增418%。每次點(diǎn)擊平均費(fèi)用更是從2014年的14美分,增長(zhǎng)到現(xiàn)在的1.6美元。據(jù)外媒報(bào)道,對(duì)于一些小企業(yè)來(lái)說(shuō),每年投入在亞馬遜廣告上的費(fèi)用可能很快就會(huì)超過(guò)10萬(wàn)美元。
圖源:nbcnews
站內(nèi)廣告對(duì)亞馬遜賣家來(lái)說(shuō)非常重要,不僅是產(chǎn)品引流的重要方式,更是賣家競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品自然搜索排名的一種手段。如今,賣家如果想讓自己的產(chǎn)品被買家發(fā)現(xiàn),就不得不投亞馬遜廣告;如果賣家的廣告支出很低,沒(méi)有遵守亞馬遜的規(guī)則,曝光機(jī)會(huì)就會(huì)很少,更不會(huì)有轉(zhuǎn)化率。
因此,許多賣家別無(wú)選擇,只能接受不斷上漲的廣告成本。但是,在新品的開(kāi)發(fā)上,較之往年,賣家們都趨于保守態(tài)度。
寫(xiě)在最后
據(jù)相關(guān)報(bào)道,俄烏之間的戰(zhàn)況如何似乎馬上就要有答案了。