近期部分學(xué)員及賣家反饋到自己在品牌備案時(shí),出現(xiàn)了品牌濫用提示,很多賣家無從下手,今天通過這篇文章來告訴大家,可以如何解決這一問題。
一、首先,為什么會(huì)產(chǎn)生這一問題呢?
1. 不久前部分商標(biāo)出現(xiàn)了被取消使用權(quán)的狀況,亞馬遜這一操作也是為了保證自身平臺(tái)賣家品牌權(quán)益能夠合理被使用。
2. 賣家在備案新店鋪時(shí),店鋪本身有過侵權(quán),違規(guī)等不良記錄。
3. 賣家在用其他店鋪備案過的品牌授權(quán)另外一個(gè)店鋪時(shí),原品牌店鋪和現(xiàn)需備案品牌店鋪出現(xiàn)過侵權(quán),違規(guī)等不良記錄。
二、出現(xiàn)該提示應(yīng)該如何解決呢?
1. 核實(shí)該品牌是否有備案或者其他使用記錄。
2. 檢查該品牌是否有其他國(guó)家站點(diǎn)的使用記錄。
3. 無論是新品牌備案,還是授權(quán)都要進(jìn)入商標(biāo)備案或授權(quán)店鋪【業(yè)績(jī)通知】及【賬戶狀況】頁面檢查店鋪內(nèi)是否有違規(guī)記錄
(截自亞馬遜后臺(tái))
(截自亞馬遜后臺(tái))
4. 如有不良記錄建議解決好問題后,再進(jìn)行申訴。
5. 如果無上文提到過的問題,則可開始申訴:
準(zhǔn)備資料如下:
1) 如法人和商標(biāo)所有者一致,則需要提交【商標(biāo)回執(zhí)or商標(biāo)證書】
如法人和商標(biāo)所有者不一致,則需要提交【品牌授權(quán)書】+【商標(biāo)回執(zhí)or商標(biāo)證書】
另附品牌授權(quán)書參考(需【簽字】+【手印or公章】:
2) 提供真實(shí)的【增值稅發(fā)票】(一定要是真實(shí)的!!發(fā)票上產(chǎn)品名稱可以添加品牌,*使用注冊(cè)店鋪公司信息進(jìn)行開票)
3) 提供與供應(yīng)商的【采購(gòu)合同or采購(gòu)協(xié)議】(加蓋公章,需品名前添加品牌)
4) 如有【自有品牌銷售鏈接】,可提供鏈接
5)【帶有品牌的商品圖片】(不要P圖,需要實(shí)拍)
6) 店鋪營(yíng)業(yè)執(zhí)照
7) 店鋪首頁截圖
8) 店鋪賬戶狀況截圖
三、 Tips
1. 個(gè)別賣家在提交申訴后,可能會(huì)進(jìn)行視頻品牌備案驗(yàn)證(沒錯(cuò)就是視頻品牌驗(yàn)證),賣家可以根據(jù)亞馬遜要求準(zhǔn)備資料,按時(shí)完成驗(yàn)證就可以了。
2. 申訴后,可能會(huì)發(fā)生申訴不成功的狀況,建議賣家多次進(jìn)行申訴,并及時(shí)和品牌客服取得聯(lián)系,詢問建議。
雖然品牌備案門檻發(fā)生了進(jìn)一步提高,但是這也避免了一些違規(guī)濫用品牌的行為,也是保障合規(guī)賣家的一種方式。總之還是那句話,“黑科技”逐步淪為了“偽科技”合規(guī)運(yùn)營(yíng)才是王道。
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