最近亞馬遜被賣家吐槽最多的事就莫過于上周后臺更新的Asin標題政策了。在事件爆發的時候我們也進行過詳細報道。

　　因為這個改動很多的不合理之處，導致了大量的賣家給出差評，我們也在上篇文章最后呼吁大家去后臺點踩。現在這個公告已經獲得了亞馬遜后臺公告系統上線以來最多的反對票。

　　▲現在反對票數已經達到了700

　　在事件爆發之后，賣家之間討論地熱火朝天，而亞馬遜官方卻沒有任何的相關消息放出。

　　不過不說話不代表官方不關注，相反，亞馬遜官方都關注到直接禁言論壇了。

　　甚至還有我們的粉絲反映，后臺的這個公告有一段時間直接關閉了點踩的功能。

　　現在這一事件已經過去一周了，亞馬遜終于站了出來，對大家的聲討作出一個答復。針對大家關心最多的幾個問題一起來看看官方是怎么說的。

亞馬遜官方回應：

　　1.關于標題的字符限制

　　在這個公告剛剛發布的時候，后臺的政策是標題限制為50個字符。

　　而過了幾天后各大媒體又在瘋狂的傳一個亞馬遜官方招商經理的辟謠，說50個字符是中文版后臺的翻譯錯誤，英文版的后臺是200個字符。

　　然而我們找到一張英文后臺的截圖也證實事實并不是這樣，所以到底為什么會有的是200字符而有的是50字符呢?

　　▲英文版后臺一樣是個50字符的限制

　　而現在亞馬遜官方給出確切的消息是

　　這個限制有類目上的區別，一些類目限制為50個字符，而另外一些仍然是200個字符。

　　限制50個字符的類目有母嬰、服裝、配飾和箱包、消費類電子產品、藝術品、照明工具和家居裝飾、視頻游戲和軟件、珠寶首飾。

　　關于標題的字符限制可以在后臺查詢一下庫存模板，然后選擇自己的類目查看風格指南(PDF文件)就能看到，我搜一個baby類目大家看一下。

　　即便是不屬于上面列舉的限制類目的產品，標題字符限制也都不一致，大家還是按照上面的方法查查自己類目到底限制多少個字符。

　　好了字符限制這個問題解決了，下面我要說大家最關心的標題和FBA標簽完全一致，否則拒收的這個爭論點，現在總算是有了官方的回答。

　　2.到底要不要標題和標簽完全一致?

　　先說結論給大家安個心，不需要完全一致。

　　這個消息是由我們群內的賣家學員向我們爆料的，他今天在咨詢客服的時候，客服說有最新的通知，確定了貨件標簽和產品標題不需要完全一致。

　　在隨后的又有學員收到了賣家支持的郵件，同樣也證實了這個說法。

　　所以擔心發貨之后沒法優化改動標題的，擔心標簽中間的標題含有省略號的，都可以放下心了。

　　那么到底是亞馬遜表達有誤，還是賣家反對的呼聲太強烈亞馬遜自認倒霉偷偷改掉了呢?

　　還好我們上篇文章留了這個政策的截圖，先來看看亞馬遜一開始在后臺是怎么說的。

　　中文后臺翻譯其實還挺標準，英文后臺也的確用了exact same這樣的詞組，確實是要求標簽和標題完全一致。

　　而現在的后臺政策卻變成了這樣的

　　亞馬遜可是直接在后臺刪除了這句話哦，這樣看來確實是亞馬遜看到了賣家鋪天蓋地的反對于是就認慫了，偷偷在后臺改掉了這個政策。

　　不過事情真的有這么簡單嗎?第一個客服一句“這是針對asin的抑制(我猜測客服想打的是一致)”給了我另一些想法，下面我就來猜測一下亞馬遜這個標題和標簽一致真正的目的。

　　3.一點小猜測

　　客服的話也表明了，這個“完全一致”，是針對FBA庫存和Asin的一致，什么意思呢?

　　如果你銷售的產品使用的是制造商條碼，然后有人跟賣你的產品同樣也使用制造商條碼的話，你們的FBA庫存在亞馬遜運營中心是會存放在一起的。

　　而不管是你的產品出單還是跟賣出單，亞馬遜只會從這些庫存里面按照先進先出的原則發貨，而不管這個庫存到底是你的還是跟賣的。

　　這樣雖然方便亞馬遜自己進行管理，如果你和跟賣的產品一樣倒是沒有問題，但是萬一跟賣的貨件有點瑕疵就會直接影響到你的listing

　　而亞馬遜這次要求標簽和產品一致很可能就是為了整治這種情況，只是沒想到因為表達上的問題弄巧成拙。

　　盡管這個引起賣家炸窩的政策已經被刪除了，但是根據客服的這個回答亞馬遜應該還是在后臺進行著匹配工作。

　　這對于還在用供應商條碼的賣家來說是個好的改動，其他賣家也可以放心，不會因為你標簽上的標題和產品不一致就不讓你入倉的!

（來源：跨境者商學院）