格力和奧克斯的大戰火了! 起因是6月10日下午,格力電器通過官方微博實名舉報競爭對手奧克斯空調股份有限公司銷售不合格空調產品,提出請國家市場監督管理總局核實查處。
具體內容如下圖:
格力指出,奧克斯空調標稱能效比3.59(達到國家二級能效標準)的空調,經第三方實測值僅為2.68,遠達不到3.40的國家二級能效標準,距離3.20的國家強制性標準也有較大差距。生產銷售此類產品不僅嚴重侵害了消費者的合法權益,對國家節能減排環保政策以及市場公平競爭的良性秩序也造成了巨大破壞。對于格力的舉報,奧克斯空調也不甘示弱,回應稱舉報不實,已向公安機關報案!并貼出聲明稱格力既非消費者又非國家監管部門,其聲稱消費者向其舉報我司產品問題,明顯不合情,不合理,漏洞百出。正當618空調銷售旺季來臨之際,格力采用詆毀手段,屬于明顯的不正當競爭行為。
隨后,格力官微貼出8張奧克斯空調檢驗報告,再次舉證!聲稱用事實說話,鐵證如山。
奧克斯則搬出了董事長鄭堅江的一句話“歡迎監督,共同營造民族品牌質量聲譽”,作為反擊。雙方火藥味十足,正面硬剛,兩大空調企業大戰,迅速引爆輿論。
對于格力和奧克斯的罵戰,市場監管總局在6月10晚回應稱正調查核實,將依據調查核實的結果依法依規做出處置,并及時向社會進行公開。
中國消費者協會也在11日向媒體回應稱,此次格力實名舉報奧克斯事件關系到產品質量和消費者權益,中消協也將盡早向公眾給出結論。
在事件醞釀2天之后,今日奧克斯空調再次發表聲明稱,為消除廣大消費者疑慮,澄清事實,奧克斯已提請國家市場監管總局委派權威檢測機構對奧克斯產品進行監督檢測,檢測報告出具后將及時向社會公布。可以看出,奧克斯也是急于證明自己的清白。
以下為聲明原文:
關于奧克斯空調對于格力提出能效質疑的聲明
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致廣大消費者:
針對日前格力對我司空調產品能效提出質疑,為解除消費者疑慮,澄清事實,我司特聲明如下:
一、根據《能源效率標識管理辦法》:所有產品出廠前,企業需通過能效標識管理中心備案的自有試驗室或者委托依法取得資質認定的第三方檢驗檢測機構,對產品進行檢測認定。提交檢測報告等能效備案材料到能效標識管理中心,能效標識管理中心對企業提交的材料進行審核,審核通過后在中國能效標識網公告,并生成備案證明。
我司所有出廠產品均經過“奧克斯空調股份有限公司奧克斯空調測試中心”(通過能效標識管理中心備案,并獲得CNAS認可,具備檢測資質)檢測,并提交檢測報告等材料到能效標識管理中心備案。
(以下是中國合格評定國家認可委員會為奧克斯空調股份有限公司頒發的實驗室認可證書)
就目前幾次你來我往的反擊局勢看來,到底是格力惡意舉報打擊對手,還是奧克斯生產的空調真的不合格,目前情況還是不明了的,所以事態如何進展我們也只能拭目以待!期待市場監督局給出的最后定論。
?為何格力突然發難奧克斯?
其實,格力與奧克斯之間的“恩怨”可謂是由來已久,在此之前格力電器與奧克斯曾多次互訴對方侵害發明專利權,雙方還存在“挖墻腳”的行為。
究其根本格力空調對奧克斯的“戰役”,其實是一場專利大戰!
有數據統計,在2016年到2018年期間,格力起訴奧克斯空調“侵害實用新型專利權”,勝訴達12次之多。而奧克斯除了偶爾有幾次主動對格力的主動撤訴外,其余案件奧克斯幾乎全部敗訴。在2018年,奧克斯侵犯格力專利被判賠4600萬!更是創下了家電專利訴訟賠償新紀錄!
2018年4月24日,格力訴奧克斯空調八個型號產品專利侵權案一審判決“奧克斯”賠償格力4000萬元。同日,在另外2項格力訴奧克斯侵犯專利權案件,奧克斯被判按照格力訴請的全部金額600萬元進行賠償。
從以往格力和奧克斯多次展開專利侵權糾紛案件來看,雙方積怨頗深。這次格力電器舉報奧克斯空調質量不合格,顯然兩者之間的矛盾已在進一步升級。格力此前一直能在與奧克斯對戰中勝出,也是其核心技術過硬,有屬于自己的“專利資本”。
都說,“格力掌握核心科技”,格力電器專利研發實力自然不容置疑。2018年,珠海格力電器股份有限公司憑借1891件發明專利授權量排名全國第6,再次成為前十榜單中唯一一家上榜的家電企業!此次格力挑起事端,抱著“不是你死就是我亡”的態度,可以說是抱著必勝的打算,奧克斯想要絕地反擊,贏回市場和口碑必須要拿出過硬的技術和質量才行。
從格力和奧克斯接連不斷的專利訴訟背后我們不難看出,隨著消費升級,家電企業開始注重產品價值、產品創新和技術研發,競爭層次也從價格戰、營銷戰、渠道戰提升到了技術戰、專利戰、產品戰。專利也成為企業進攻和防守的必備“武器”。
企業要想長遠發展最重要的還是牢固樹立專利保護意識,將知識產權戰略提升到安身立命之本的高度,并貫徹到創造、保護、運用的全過程,不斷提升自主創新能力。
炎炎夏日,不少人的命都是空調給的。作為消費者,我們關注產品價格和質量的同時,也希望企業在專注提高核心專利技術,做全知識產權保護,使得專利成果不僅惠及大眾,更能不負研發人員!