刷單真的是所有電商賣家愛不釋手的套路,為啥從國內到國外無論什么樣狀況的賣家都喜歡粗暴地刷刷刷刷?那還不是因為有用!
早期在亞馬遜監管不嚴的時期,亞馬遜的賣家好好地享受了那段紅利期,只要肯花時間功夫去刷,就能出單,產品表現也會越來越好。這也讓大家形成了思維慣性,認為刷單就行了,沒有流量?刷!排名不好?刷!
但是自從亞馬遜逐漸收緊Review政策,并且開始嚴打刷單之后,一波一波的賣家被制裁、封店。這些都是亞馬遜自己內部整治刷單行為,而最近卻發生了一個第三方機構,讓亞馬遜賣家賠償了上千萬美金!
美國聯邦貿易委員會(Federal Trade Commission ,下稱“FTC”)就在近日發布聲明,表示對一家涉嫌虛假宣傳和操縱評論的電商賣家提出訴訟,這是FTC第一次向獨立的電商零售平臺賣家開*。
▲美國聯邦貿易委員會官網公告
這家名叫Cure Encapsulations(下稱“CE”)的公司在亞馬遜上銷售一種聲稱可以抑制食欲控制脂肪的減肥藥產品,并在亞馬遜頁面的商品描述中表明自己的產品可以顯著快速地減少體重多達二十多磅,但卻沒有出示任何具有可信度的臨床報告或是藥物報告。
更加過分的事,FTC調查到CE公司在一家評論銷售網站上有為其亞馬遜產品購買Review的行為。CE公司要求該網站讓自己的亞馬遜產品保持4.3的平均星級,并且要每天上3個的頻率給產品增加30個Review。
▲FTC的公示文件節選
對于上面這些嚴重侵害了消費者權益和聯邦法律的行為,CE公司表示愿意向FTC支付高達1280萬美元的罰款來達成庭外和解。
并且在取得任何可靠的臨床數據之前,CE公司不可以使用任何涉及功效性的詞語(包括減肥,抑制食欲,抑制脂肪或疾病治療等)來宣傳自己的任何產品。當然同樣也不可以進行任何類似刷單的操縱口碑的行為。
自己平臺上的產品和評論被打假了,亞馬遜方面有什么反應呢?亞馬遜的發言人在接受媒體采訪時表示
我們歡迎FTC在這一領域的工作。亞馬遜投入大量資源來保護我們商店中評論的完整性,因為我們知道客戶重視同行購物者分享的見解和經驗
亞馬遜本身對虛假評論的態度也是非常的堅決,除了封店之外,嚴重的情況下也會提出訴訟。
但是在本次事件之前,像FTC這樣的政府監督機構并沒有對亞馬遜上的虛假評論表現出足夠的關注。但是FTC的這一*,很有可能會帶動美國的各大監管機構把更多的目光聚焦在亞馬遜上。
甚至FTC已經作出了非常重視的表態,并在近日宣布成立了一個由17名工作人員組成的小組,專門針對日益壯大的互聯網巨頭們如谷歌、亞馬遜展開監管行動。
▲美國聯邦貿易委員會官網公告
看到這里還能說啥?
刷單已死
(來源:物流巴巴)