發送營銷郵件對于每一個營銷活動來說都是不可獲取的一部分。尤其是在節日期間,消費者們也在急切地等待營銷電子郵件的到來,以便提早了解折扣信息,為自己節省節日開銷。
當然,并不是所有營銷電子郵件都能獲得點擊,設計精美、圖片精良,文本精簡(沒有人想讀大段文字)并帶有“% off”字樣的電子郵件更能吸引消費者注意。
倘若你有正在準備節日特價或免費小禮品,那么你可以現在就給自己的客戶發一封特別的營銷郵件。如果你已經有了一批忠實客戶,那么你可以在這個時候為他們提供一些特殊折扣或禮物,讓他們體會到自己的重要性,吸引他們更頻繁地訪問你的網站。
雖然發送營銷郵件是必要的,但倘若你發送地過于頻繁,可能會讓你的客戶感到厭煩,畢竟你不是唯一一個對這個假期寄予厚望的公司。
事實上,如果你的郵件營銷策略計劃得夠好,內容也很吸引人,一周2封郵件已經足夠了。如下圖,梅西百貨(Macy 's)向客戶展示了他們對禮品選擇的理解,他們通過在郵件中附上禮品指南來為顧客提供幫助。
通常在節日前,電商賣家需策劃這么5封郵件:
(1)給早期購物者的折扣郵件:提供限時折扣,鼓勵人們提早購買節日禮物,錯開包裹高峰期。
(2)僅限網上訂購客戶的特殊折扣郵件:通過為線上購買提供額外折扣,吸引購物者注意力。
(3)提供內部的獨家折扣代碼郵件:通過提供獨家優惠來吸引購物者。
(4)在線訂購的最后折扣機會郵件:創造緊迫感,督促人們在節日真正來臨前抓緊購買,確保包裹準時到達。
(5)圣誕快樂郵件:在12月23日或24日發送你的最后一封電子郵件,這封郵件你需注意兩點,一傳達清楚你的節日祝福, 二郵件設計要精美最好與節日主題相呼應。發送這節日郵件有兩個目的,一是為了與客戶建立持久的關系,二是吸引最后一分鐘購物者到店下單。