???亞馬遜公司周一宣布,今年的黑五、網一、圣誕節等購物季將提供免費送貨。自11月5日開始,在全美地區推出免費送貨服務,以及提供Prime會員多達300萬貨品當天免費送貨服務(原本是兩天免費送貨),這些促銷活動將持續到圣誕節前不能再及時送貨為止。圣誕節前的送貨時間,通常需要5到8個工作日。
相比于往年顧客需要購物滿25美元才能享受免費送貨服務,今年亞馬遜的政策五一會給其它大型零售商帶來壓力。
????? ?塔吉特(Target)上個月表示,自11月1日到12月22日,將提供所有顧客免運費兩天送貨服務,取消非會員顧客至少購買35美元才能享有免費送貨的規定。
沃爾瑪上個月宣布今年假期購物該公司購買35美元以上兩天免費送貨服務,將擴大到其網站上第三方商家的商品。
根據亞馬遜公司最近發布的財報,自2015年到2017年,運費成本幾乎翻倍,上升到217億美元。
全美零售聯合會(National Retail Federation)上個月表示,今年假期購物季零售額預計將比2017年同期增長4.3%至4.8%,達到7174.5億美元至7208.9億美元,這項估計不包括消費者購買汽車、汽油和外食的花費。過去5年,假期購物季的零售額年平均增幅為3.9%。
分析師估計,全美超過五成的家庭都是亞馬遜會員,這也是亞馬遜主要的盈收來源。其Prime會員每年支付119美元會費,享有當天送貨服務及可觀賞亞馬遜的影音節目。