01
小土豆這幾天真是忙忙碌碌,有昨天提到的一波操縱評(píng)論賣家賬號(hào)被封的大量咨詢,也有持續(xù)一段時(shí)間的由于在產(chǎn)品詳情頁(yè)添加不正確信息導(dǎo)致鏈接被下架的,其實(shí)早在6月10號(hào)左右就有賣家跟小土豆反饋了,直到前幾天趨勢(shì)變猛,一大波賣家收到了這封郵件。是他、是他、就是他,就是這封讓人牙癢癢的郵件

郵件很長(zhǎng),這里就只列出一部分了。
02
郵件首先告訴你,哪些鏈接被刪了,在向我咨詢的賣家中少的有四五個(gè)鏈接,多的有一百多個(gè)甚至更多的,像這樣
那么遇到這種問題怎么辦呢
賣家第一反應(yīng)開case問客服,效果是這樣的
給listings-evaluation@amazon.com發(fā)郵件,效果是這樣的
貼一下回復(fù)內(nèi)容
03
為什么會(huì)發(fā)生這種大面積鏈接變狗的情況呢
通過一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):
被下架的鏈接大部分是老鏈接且銷量不錯(cuò)的產(chǎn)品,五點(diǎn)描述里有寫到防跟賣信息。
盡管跟賣讓很多賣家頭疼不已,但是亞馬遜一直都是允許這種行為的。根據(jù)目前的情況推斷,五點(diǎn)寫有類似特定賣家信息的(這是違反政策的,亞馬遜有理由下架該鏈接),對(duì)其他跟賣的賣家有損害的就有可能出現(xiàn)這類問題。
亞馬遜的客服對(duì)此類問題的回復(fù)也側(cè)面驗(yàn)證了這一點(diǎn)
出現(xiàn)五點(diǎn)里添加了一些敏感信息,導(dǎo)致鏈接被下架問題的賣家朋友們可以往這方面想一想。
當(dāng)然也有鏈接是缺少信息或信息有問題導(dǎo)致的,這類可以按要求解決。
04
大量鏈接被下架令很多賣家非常焦心,也不是不能恢復(fù),都有解決辦法的
- 有招商經(jīng)理的可以聯(lián)系招商經(jīng)理處理恢復(fù)
- 自己對(duì)照檢查申訴
- 找服務(wù)商處理(我們就可以處理哈,有需要可以加文章末尾小姐姐微信)
05
還沒有出現(xiàn)該問題的賣家朋友們,可以檢查listing五點(diǎn)描述有沒有出現(xiàn)此類問題,防范于未然。
(來源:小土豆申訴)
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