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小土豆這幾天真是忙忙碌碌,有昨天提到的一波操縱評論賣家賬號被封的大量咨詢,也有持續一段時間的由于在產品詳情頁添加不正確信息導致鏈接被下架的,其實早在6月10號左右就有賣家跟小土豆反饋了,直到前幾天趨勢變猛,一大波賣家收到了這封郵件。是他、是他、就是他,就是這封讓人牙癢癢的郵件


郵件很長,這里就只列出一部分了。
02
郵件首先告訴你,哪些鏈接被刪了,在向我咨詢的賣家中少的有四五個鏈接,多的有一百多個甚至更多的,像這樣
那么遇到這種問題怎么辦呢
賣家第一反應開case問客服,效果是這樣的

給listings-evaluation@amazon.com發郵件,效果是這樣的

貼一下回復內容

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為什么會發生這種大面積鏈接變狗的情況呢
通過一些數據統計:
被下架的鏈接大部分是老鏈接且銷量不錯的產品,五點描述里有寫到防跟賣信息。
盡管跟賣讓很多賣家頭疼不已,但是亞馬遜一直都是允許這種行為的。根據目前的情況推斷,五點寫有類似特定賣家信息的(這是違反政策的,亞馬遜有理由下架該鏈接),對其他跟賣的賣家有損害的就有可能出現這類問題。
亞馬遜的客服對此類問題的回復也側面驗證了這一點
出現五點里添加了一些敏感信息,導致鏈接被下架問題的賣家朋友們可以往這方面想一想。
當然也有鏈接是缺少信息或信息有問題導致的,這類可以按要求解決。
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大量鏈接被下架令很多賣家非常焦心,也不是不能恢復,都有解決辦法的
- 有招商經理的可以聯系招商經理處理恢復
- 自己對照檢查申訴
- 找服務商處理(我們就可以處理哈,有需要可以加文章末尾小姐姐微信)
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還沒有出現該問題的賣家朋友們,可以檢查listing五點描述有沒有出現此類問題,防范于未然。
(來源:小土豆申訴)
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