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跨境Shopee丨運(yùn)營有什么核心內(nèi)容嗎?

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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跨境Shopee丨運(yùn)營有什么核心內(nèi)容嗎?

電商的核心-主圖以及詳情頁

01

所謂核心就是你一眼能看到的地方,做電商賣產(chǎn)品放眼看去首先看到的是什么?是產(chǎn)品主圖。
主圖一般是有5張圖片的限制,這5張主圖我們要都放上,并且在主圖上寫上產(chǎn)品最大的賣點(diǎn),讓消費(fèi)者知道你賣的是個產(chǎn)品,主要功能是什么,能不能符合自己的需求。
境外電商一般的詳情頁是沒有圖片展示的,這就省去了做詳情頁的時間,但是產(chǎn)品的款式,功能,屬性,以及物流發(fā)貨時效和售后問題處理盡量都寫全,也是更好的向消費(fèi)者傳達(dá)更清晰的產(chǎn)品介紹。
跨境Shopee丨運(yùn)營有什么核心內(nèi)容嗎?
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銷售額、轉(zhuǎn)化率、客單價

02


銷售額=銷售量X平均銷售價格。那么我們賣家應(yīng)該如何提高銷售額?
1、努力提升產(chǎn)品品質(zhì)
產(chǎn)品本身的質(zhì)量是第一關(guān),大家都是奔著產(chǎn)品取得,如果說你的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題,那你的店鋪百分百是做不長久的,想要提升銷售額,第一步就是嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、售后需要重視
產(chǎn)品賣出去,并不意味著你的服務(wù)就到此為止,還有售后對顧客的回訪,這樣能為店鋪保留住回頭客。
現(xiàn)在大家都非常注重用戶體驗,一款好的產(chǎn)品,不僅僅體現(xiàn)在過硬的產(chǎn)品質(zhì)量上,更體現(xiàn)在高質(zhì)量的售后服務(wù)上。售后服務(wù)夠好,再加上你的產(chǎn)品沒有太大的問題,你的口碑就慢慢的起來了,也會有小范圍的口碑營銷。

轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù)/到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))x100%,轉(zhuǎn)化率又怎么提高呢?
1、店鋪裝修
a.店鋪主題風(fēng)格明確,定位明確;
b.店鋪產(chǎn)品分類明確。

2、促銷搭配
促銷區(qū)是一個很好展示店鋪特色的專區(qū),很多賣家都非常的重視。在促銷區(qū)的產(chǎn)品首先是一個熱銷產(chǎn)品,圖片要把產(chǎn)品的精美度充分的展現(xiàn)出來;其次產(chǎn)品的熱度也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出來,比如說明星同款,狂賣了多少件,雜志推薦等容易被認(rèn)同的信息。

這些內(nèi)容用戶看到之后從眾心理會使他們繼續(xù)看下去,還有最重要的一點(diǎn)就是把產(chǎn)品的優(yōu)惠信息體現(xiàn)出來,更能刺激消費(fèi)。

3、增強(qiáng)回購
賣家們一定要想方設(shè)法的吸引瀏覽過產(chǎn)品的用戶,為以后流量和銷量的穩(wěn)定增長打好基礎(chǔ)。讓用戶對你有一個深刻的印象,知道你是做什么的,還要讓用戶主動的找你,當(dāng)然最重要的是要有一個渠道讓用戶能有效的找到你。
對于已經(jīng)買過的用戶肯定大部分都了解你的產(chǎn)品,好感還不錯的話,在有需求的時候就會重復(fù)的下單購買,這時候也要體現(xiàn)出你對老客戶的照顧,適當(dāng)?shù)陌l(fā)放一些優(yōu)惠,除此之外,不要忘記推一下店鋪的其他產(chǎn)品,或者選擇一個能與同產(chǎn)品相搭配產(chǎn)品。

客單價=銷售總額/顧客總數(shù),客單價如何提高?
1、關(guān)聯(lián)商品
顧客選中某款單件衣服時,有更好的其他產(chǎn)品和這款產(chǎn)品進(jìn)行搭配,例如顧客選中的是單裙,我們就可以幫其搭配合適的襯衣,毛衫等。
2、運(yùn)用促銷
可以在店鋪經(jīng)常設(shè)置一些促銷活動,例如買二送一,滿300送100,買200抵80等,促銷活動一方面能帶動人氣,提升店鋪業(yè)績,另一方面也能提升客單價。
3、適當(dāng)?shù)耐扑]
當(dāng)顧客需要我們向他推薦產(chǎn)品的時候,不要只推薦一件產(chǎn)品,你可以選擇風(fēng)格相似的兩件或者三件,當(dāng)然也不要太多,太多的話顧客就很難挑選出喜歡的,甚至?xí)X著很煩。(推薦的幾件產(chǎn)品盡量讓其有差異性)

跨境電商發(fā)展的方向

03

(1)消費(fèi)娛樂化
向國內(nèi)電商看去,許多電商已經(jīng)擺脫淘寶,京東那樣單一的運(yùn)營模式,尋求多元化拓展,將電商生態(tài)建立到娛樂化的生態(tài)中來。

娛樂化電商與傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別在于,以流量轉(zhuǎn)化為核心的傳統(tǒng)電商模式逐漸退居二線,取而代之的是以娛樂消費(fèi)為核心的內(nèi)容電商模式。
這種形式不在純粹的追求中心流量與成交數(shù)額,而是通過娛樂內(nèi)容聚攏人氣,利用電商銷售促進(jìn)盈利。

跨境Shopee丨運(yùn)營有什么核心內(nèi)容嗎?

(2)內(nèi)容化運(yùn)營
這幾年電商內(nèi)容化的風(fēng)潮席卷電商圈,沒有好的內(nèi)容產(chǎn)出能力,電商的營銷與推廣就會變得越來越困難。在電商平臺,你可以看到京東,蘇寧這些老牌電商的內(nèi)容化版式,占據(jù)了很大一部分。

隨著市場的變化和時代的進(jìn)步,電商內(nèi)容化運(yùn)營變成了必不可少的板塊,這便要求我們的文案組織者可以有于店鋪與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的文案。

做電商就要跟著大勢走~

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2022年8月16日 am9:39。
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